sincronizzazione palmare su vista

[OPA]

ciao a tutti.
ho un problema a sincronizzare il mio palmare HTC sul pc dove è installato vista.
vi spiego:
ho installato active sinc
ho installato windows live mail che da quello che ho capito sostituisce outlook per vista.
quando collego i palmare al pc e faccio fare la sincronizzazione mi si sincronizza il palmare (poichè posso accedere hai file presenti sul palmare) ma non riesco a scaricare la rubrica telefonica.
dove sbaglio?
cosa posso fare?

grazie a tutti