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Salve sono qui ad esprimere il mio disappunto dopo aver acquistato alcuni vostri prodotti... sperando che sappiate aiutarmi a trovare una soluzione.
Ordino il dado cannotto per SV 650 prima serie... da catalogo viene riportato anche per questa moto, arriva il codice giusto ma filettatura e diametro non corrispondono...
Pazienza...
Acquisto una leva freno per pompa radiale del GSXR con rinvio remoto, perdo il mezzo bracciale di fissaggio del pomello ma mi dico "vabbeh comprerò il ricambio"
Vado sul catalogo online vedo l'esploso con i codici, mi rivolgo al mio rivenditore Lightech e dopo una marea di telefonate per capire di che pezzo si tratti pare che non esista... ma come fate un pezzo e non costruite i ricambi?
Il pezzo in questione ha il codice "LEV09005"
Piano piano dopo mille indagini capiamo che da quest'anno il rinvio è stato cambiato e così non viene più prodotto alcun ricambio?
Ma come... su un prodotto venduto fino all'anno scorso se uno necessita di un ricambio non esiste più solo perché cessata la produzione? Per le moto giapponesi puoi ordinare ricambi vecchi di 30 anni... capisco che siete una piccola ditta ma non potete vendere un prodotto e poi costringere un cliente a comprare un prodotto nuovo dopo 2 anni perché magari gli manca una vite che non è più sui nuovi pezzi...
Altro problema alla suddetta regolazione... il cavo di rinvio è corto... su un GSXR 2001 per 1 cm di cavo non arriva da manubrio a manubrio...
Non voglio puntare il dito, questa mia dev'essere vista come una critica costruttiva...
Per fare un confronto, Valtermoto usa gli stessi attacchi per poggiapiedi da una vita, pertanto un poggiapiedi del 2010 ultima versione ecc si può tranquillamente usare su una staffa del 2000 e viceversa... e così è per tutti i prodotti!
Saluti
Ordino il dado cannotto per SV 650 prima serie... da catalogo viene riportato anche per questa moto, arriva il codice giusto ma filettatura e diametro non corrispondono...
Pazienza...
Acquisto una leva freno per pompa radiale del GSXR con rinvio remoto, perdo il mezzo bracciale di fissaggio del pomello ma mi dico "vabbeh comprerò il ricambio"
Vado sul catalogo online vedo l'esploso con i codici, mi rivolgo al mio rivenditore Lightech e dopo una marea di telefonate per capire di che pezzo si tratti pare che non esista... ma come fate un pezzo e non costruite i ricambi?
Il pezzo in questione ha il codice "LEV09005"
Piano piano dopo mille indagini capiamo che da quest'anno il rinvio è stato cambiato e così non viene più prodotto alcun ricambio?
Ma come... su un prodotto venduto fino all'anno scorso se uno necessita di un ricambio non esiste più solo perché cessata la produzione? Per le moto giapponesi puoi ordinare ricambi vecchi di 30 anni... capisco che siete una piccola ditta ma non potete vendere un prodotto e poi costringere un cliente a comprare un prodotto nuovo dopo 2 anni perché magari gli manca una vite che non è più sui nuovi pezzi...
Altro problema alla suddetta regolazione... il cavo di rinvio è corto... su un GSXR 2001 per 1 cm di cavo non arriva da manubrio a manubrio...
Non voglio puntare il dito, questa mia dev'essere vista come una critica costruttiva...
Per fare un confronto, Valtermoto usa gli stessi attacchi per poggiapiedi da una vita, pertanto un poggiapiedi del 2010 ultima versione ecc si può tranquillamente usare su una staffa del 2000 e viceversa... e così è per tutti i prodotti!
Saluti
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