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Ma è sempre meglio partecipare no?
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Come le concessionarie ordinano le auto al produttore?
Perdonami ma aspettare 9 mesi per un auto ? impensabile per noi.
Tra l'altro la sottoscrizione del contratto ? stata vincolata dalla loro forte disponibilit? di consegna. Si parlava di massimo 1 mese di attesa. Tant'? che sul contratto la consegna era prevista per dicembre 2011. Siamo a marzo praticamente.
E se non telefonavamo noi non scoprivamo nemmeno del ritardo...
mi dispiace per il conce ma o ti trovano una macchina simile o mandali a cagare
mi dispiace per il conce ma o ti trovano una macchina simile o mandali a cagare
Ho chiamato in bmw italia e mi hanno detto che non ? immaginabile aspettare per una countryman 4 mesi! A quel punto hanno voluto i dati del concessionario e il mio (o meglio quello di mio padre) contratto per valutare la cosa.
Vediamo se si risolve con le buone....
Ho chiamato in bmw italia e mi hanno detto che non ? immaginabile aspettare per una countryman 4 mesi! A quel punto hanno voluto i dati del concessionario e il mio (o meglio quello di mio padre) contratto per valutare la cosa.
Vediamo se si risolve con le buone....
AGGIORNAMENTO:
BMW si ? semplicemente limitata a dirci che l'arrivo ? previsto per met? marzo, dicendo di chiamare il concessionario per ogni evenienza (come se non l'avessimo gi? fatto!)...
Insomma al posto di accontentare il cliente, chiedere scusa per il disagio e magari recuperare un'auto si sono limitati a prendere il tabulato e ricomunicarcelo....
Non ho parole...
Spero per voi che non abbiate mai problemi con le vostre care sarcazzo...
Ora stiamo valutando un po' di cose... Non ? facile nemmeno scegliere di recedere (spendendo soldi in avvocati) quando tra 2 settimane in teoria dovrebbe arrivare.
Me lo sto chiedendo perch? a fine novembre in famiglia abbiamo ordinato 2 mini countryman nello stesso giorno e nella stessa identica ora.
La diesel ? arrivata a fine dicembre, il benzina ? stato posticipato a gennaio, poi ai primi di febbraio e ora addirittura ad aprile.
Ma se le auto sono state ordinate assieme come ? possibile?
non funziona nel modo:" chi prima ordina prima riceve"...?
Le ipotesi sono due:
- hanno dato il benzina a qualche amico che l'aveva bisogno e ce l'hanno riordinata
oppure
- ho pensato che la mia concessionaria aveva un contingente auto a dicembre e ci ha fatto rientrare la prima auto che ho ordinato. Il secondo contingente era a met? febbraio ma non sono riusciti a far rientrare la seconda auto (?) che quindi rientrerebbe in quello di aprile.
Ora ci hanno detto che forse riescono a farla rientrare in quello di febbraio per accontentare noi che ci siamo rimasti di merda e (questo non ce l'hanno detto ma l'abbiamo scoperto noi) non far correre il rischio a loro di perdere il doppio della caparra dato che il termine ultimo di consegna ? il 28 febbraio e poi potremmo richiedere la recessione del contratto con doppio della caparra cio? circa 5400 euro.
Una cosa ? certa: quando dovr? prendere per me un auto la prender? PRONTA CONSEGNA e **********.....
Qualcuno del settore mi pu? spiegare plz?
Dunque, vediamo un po':
COME DOVREBBE FUNZIONARE: con l'avvento del sistema di produzione Toyota (anche detto lean production, kanban e nomi varii, che ormai adottano tutte le Case), le auto tendono a essere fabbricate su ordinazione, ergo vengono prodotte quando si riescono a far produrre tutti i componenti necessari. Qeulli che impropriamente chiamiamo lotti "di produzione" sono in realt? di "spedizione", dato che ci sono limiti fisici a spedire le auto pronte e si organizzano in lotti in base alle capacit? della catena logistica (navi, treni, depositi etc.). Quindi, non ? detto che chi prima ordina prima riceve, dipende essenzialmente dai piani di produzione delle componenti e dai tempi di approvvigionamento.
COME FUNZIONA: non ? pensabile non avere auto disponibili in rete, se ne producono un po' a fronte ordine e un po' in base a previsioni di domanda, sperando di piazzarle (le PRONTA CONSEGNA). In pi?, qualche casino succede sempre (se non ho scorte, basta che schiuda la fabbrica di un componente critico e si ferma tutta la produzione) e si guardano bene dal fornire spiegazioni al cliente.
Questo ? quanto: spero che queste news ti consolino, se no altro...
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