grazie per l'aiuto

[valgio57]

mi ? arrivata la bolletta telecom
oltre a costo adsl alice flat ci sono gli addebiti anche con
la vecchia connessione n. 701-702 che non ho + usato
l'operatrice 187 mi ha detto che il modem interno andava scollegato
nel mio caso x alcuni siti si connette anche il mod. interno
? possibile ???sono vittima di telecom ??? grazie

[SUperJOJO]

mi ? arrivata la bolletta telecom
oltre a costo adsl alice flat ci sono gli addebiti anche con
la vecchia connessione n. 701-702 che non ho + usato
l'operatrice 187 mi ha detto che il modem interno andava scollegato
nel mio caso x alcuni siti si connette anche il mod. interno
? possibile ???sono vittima di telecom ??? grazie

azz....anch'io sono passata da un po' ad alice adsl...pero' in tutte le bollette non c'erano altri addebiti se non quelli della connessione adsl....
per sicurezza stasera do' un occhio

prova a rileggere bene se sulle istruzioni di alice non diceva niente a riguardo

[JOHNNY]

...na bella sleppa?

...smettila di andare su certi siti a pagamento

[IBIZAmonamour]

direi proprio di si
vorrei proprio sapere come possono coesistere due connessioni, x attivarsi il 56k interno si doveva sganciare dall' adsl, può capitare se ti sei infilato in qualche dealer ma mi sembra alquanto bizzarro, fatti mandare il tabulato con gli orari, se vedi la doppia connessione simultanea la cosa puzza, ciao

[valgio57]

mi hanno addebitato 68 e passa ore di connessione 56k
in pratica tutto il tempo che sto collegato con adsl
jhonni figurati siti a pagamento alla mia et?
solo moto

[feperis]

telecom sta chiaramente cercando di fregarti

ma scusa, il modem per funzionare deve fare una telefonata, con nome utente e password...o lo fai tu o nada

[valgio57]

l'operatrice mi ha detto di scollegare il cavo del modem interno
x evitare il ripetersi della cosa - mi pare strano
mi consigliate di fare racc. ar per il rimborso ????

[devis81]

Azzzzzzoooooooo, comunque controlla e informati, perchè nella prima bolletta dopo aver installato alice(quasi 4 anni fa) mi son trovato 200.000Lire in più per cose che non avevo maii utilizzato. Ocio ci fregano sempre

[feperis]

l'operatrice mi ha detto di scollegare il cavo del modem interno
x evitare il ripetersi della cosa - mi pare strano
mi consigliate di fare racc. ar per il rimborso ????

ma ci stai ancora a pensare? ovvio che si...ti pigliano per il sedere

[IBIZAmonamour]

certo che devi chiedere un rimborso, ecco il consiglio:

mandi telegramma con ricevuta a telecom italia in cui chiedi il dettagli specifico degli importi da corrispondere e la esatta datazione dei collegamenti effettuati, insomma più info possibili, specificando che tali informazioni ti servono per presentare la documentazione completa all'unione consumatori.
ti rimborseranno subito vedrai, non vogliono certamente altre cause civili in questo momento

[valgio57]

grazie mille a tutti