ebay e assistenza muro di gomma

[doc67]

giorni fa compro una pellicola in vetro per il cell su ebay...venditore di roma, spedizione gratuita, compresa nel prezzo...pago paypal aspetto una settimana e non arriva nulla.

ne aspetto due...niente

alla terza scrivo al venditore che mi da un tracking con finale, consegnato a l'aquila, la mia citt?

chiedo alla postina, ma non ricorda il pacchetto...i vicini nulla

scrivo al venditore che mi risponde tre volte con " tracciato arrivato ? un problema tuo"

apro contestazione ebay, frega poco di due spicci, ma mi rompe la risposta del venditore, ebay mi risponde allo stesso modo

Gentile Fabiano,

ho appena preso in carico la tua mail e sono lieto di poterti rispondere in merito alla tua richiesta.


Come anche indicato precedentemente non possiamo accettare il tuo appello in quanto abbiamo prove valide (il codice di spedizione) che il venditore ci ha fornito.Klevis

chiedo di farsi dare dal venditore la ricevuta di spedizione del venditore con i miei dati...per essere sicuro che non abbia sbagliato nome, civico, via o altro, sapete la risposta?

Gentile Fabiano,

ho appena preso in carico la tua mail e sono lieto di poterti rispondere in merito alla tua richiesta.


Come anche indicato precedentemente non possiamo accettare il tuo appello in quanto abbiamo prove valide (il codice di spedizione) che il venditore ci ha fornito.Zybi

allora ribadisco che il cod di spedizione non puo' essere una prova valida perch? non riporta il mio indirizzo e il mio nome, ma solo la citt?, sapete la risposta?

Gentile Fabiano,
grazie di aver contattato il servizio clienti eBay riguardo all'oggetto xxxxxxxx da te acquistato. Sono Zybi e sono lieto di assisterti.

Ho letto la tua mail e ti informo che il venditore ha fornito una prova valida per noi. Poi se le poste mandano l'oggetto in un altra parte non e ne colpa nostra ne colpa del venditore.Ruyl


allora ho chiesto se hanno difficolt? a capire l'italiano

ripeto, frega nulla dei due spicci, ho pagato come sempre con paypal e se apro la contestazione mi rimborsano in un secondo, ma veramente non mi frega nulla...? solo doversi scontrare con gente che risponde con risposte precompilate e che neanche prova a capire cosa gli scrivi

[doc67]

ovviamente avendo aperto una contestazione, a cui mi hanno dato torto non posso neanche mettere feedback negativo al venditore

[Rix]

strano, io settimana scorsa sono stato rimborsato al volo, ovviamente il pacco non era tracciato, spedizione normale, per? han fatto subito....
quindi mi sa che te la devi vedere con le poste o paypal... da ebay ho la sensazione che non avrai nulla, non hanno ragione, ma nemmeno vogliono dartela

[doc67]

ma si rix, paypal, mi rid? i soldi in un battito di ciglia, ma veramente non lo faccio...posta ti risponde che loro hanno consegnato all'indirizzo segnato e non dicono altro...ebay, hai a che fare con albanesi che rispondono facendo copia incolla delle email e non provano neanche a capire e tutelano i venditori e non gli acquirenti, cosa ormai sempre pi? palese

[AndreaRS250]

Fai contestazione paypal e se la prende in cu...

[Larsen_EE]

io non ho mai messo in mezzo ebay... sempre sistemato direttamente col venditore, vero e' che si e' trattato di pochi casi con richiesta di rimborsi parziali a causa di oggetti danneggiati o non perfettamente conformi alla descrizione.

sia con utenti italiani, sia con esteri... qualcuno accettava direttamente il rimborso completo, ma non mi e' parso corretto, visto che il danno non pregiudicava l'uso del bene, robetta insomma, che pero' se non trovo in descrizione, ma sul prodotto, faccio notare con foto e tutto, perche' mi pare giusto pagare per cio' che compro, non per cio' che arriva magari senza una vite o con danni anche solo dovuti al trasporto/imballo.

[Carapintadas]

per me esiste solo..paypal e basta:gaen:

[doc67]

Andr? paypal mi ridarebbe i soldi senza toglierli al venditore

[Larsen_EE]

naaa... va che paypal non fa beneficenza eh...
se ti fa avere un rimborso, li toglie al venditore.

[olivier]

Sto litigando con EBAY proprio in questi giorni. E confermo che l'assistenza ? per il momento pietosa. Peccato che io sia in discussione per un mobile specchio bagno da 298 euro. Pagato con paypal il 27 Febbraio. Lo specchio era arrivati spezzato in 2 a met? marzo e ovviamente non l'ho manco ritirato. Il venditore mi ha promesso che lo avrebbe rispedito ma non ? mai arrivato. Nella controversia EBAY mi scrive che il venditore ha dimostrato di aver fatto la prima spedizione e quindi la controversia ? per loro chiusa.
Continuo a discutere.....

[Sideman]

giorni fa compro una pellicola in vetro per il cell su ebay...venditore di roma, spedizione gratuita, compresa nel prezzo...pago paypal aspetto una settimana e non arriva nulla.

ne aspetto due...niente

alla terza scrivo al venditore che mi da un tracking con finale, consegnato a l'aquila, la mia citt?

chiedo alla postina, ma non ricorda il pacchetto...i vicini nulla

scrivo al venditore che mi risponde tre volte con " tracciato arrivato ? un problema tuo"

apro contestazione ebay, frega poco di due spicci, ma mi rompe la risposta del venditore, ebay mi risponde allo stesso modo

Gentile Fabiano,

ho appena preso in carico la tua mail e sono lieto di poterti rispondere in merito alla tua richiesta.


Come anche indicato precedentemente non possiamo accettare il tuo appello in quanto abbiamo prove valide (il codice di spedizione) che il venditore ci ha fornito.Klevis

chiedo di farsi dare dal venditore la ricevuta di spedizione del venditore con i miei dati...per essere sicuro che non abbia sbagliato nome, civico, via o altro, sapete la risposta?

Gentile Fabiano,

ho appena preso in carico la tua mail e sono lieto di poterti rispondere in merito alla tua richiesta.


Come anche indicato precedentemente non possiamo accettare il tuo appello in quanto abbiamo prove valide (il codice di spedizione) che il venditore ci ha fornito.Zybi

allora ribadisco che il cod di spedizione non puo' essere una prova valida perch? non riporta il mio indirizzo e il mio nome, ma solo la citt?, sapete la risposta?

Gentile Fabiano,
grazie di aver contattato il servizio clienti eBay riguardo all'oggetto xxxxxxxx da te acquistato. Sono Zybi e sono lieto di assisterti.

Ho letto la tua mail e ti informo che il venditore ha fornito una prova valida per noi. Poi se le poste mandano l'oggetto in un altra parte non e ne colpa nostra ne colpa del venditore.Ruyl


allora ho chiesto se hanno difficolt? a capire l'italiano

ripeto, frega nulla dei due spicci, ho pagato come sempre con paypal e se apro la contestazione mi rimborsano in un secondo, ma veramente non mi frega nulla...? solo doversi scontrare con gente che risponde con risposte precompilate e che neanche prova a capire cosa gli scrivi

mi ? capitata una cosa simile per uno skermo cellulare anni fa che mi sono accorto in seguito non avere alcune funzioni

la cosa da fare ?:
APRIRE SUBITO LA CONTESTAZIONE A PAYPAL E NON E-BAY
(detto da gli stessi operatori di paypal, peraltro cordialissimi)

in questo modo se la vedono loro in tutto e per tutto e tu sei garantito
io purtroppo aprii la contestazione su e-bay e rimasi fregato compreso feed back positivo

[doc67]

confermo che su ebay non conviene aprire per niente...diretto paypal, ma credevo che dovessi fare prima con ebay, una volta bocciata potevo andare con paypal...ma sbagliavo

sono convinto che per piccole cifre non si rifanno sul venditore, ora la apro per curiosit?

[doc67]

Sto litigando con EBAY proprio in questi giorni. E confermo che l'assistenza ? per il momento pietosa. Peccato che io sia in discussione per un mobile specchio bagno da 298 euro. Pagato con paypal il 27 Febbraio. Lo specchio era arrivati spezzato in 2 a met? marzo e ovviamente non l'ho manco ritirato. Il venditore mi ha promesso che lo avrebbe rispedito ma non ? mai arrivato. Nella controversia EBAY mi scrive che il venditore ha dimostrato di aver fatto la prima spedizione e quindi la controversia ? per loro chiusa.
Continuo a discutere.....

vai diretto di paypal e lascia stare gli albanesi di ebay...che manco leggono quello che scrivi

[Sideman]

confermo che su ebay non conviene aprire per niente...diretto paypal, ma credevo che dovessi fare prima con ebay, una volta bocciata potevo andare con paypal...ma sbagliavo

sono convinto che per piccole cifre non si rifanno sul venditore, ora la apro per curiosit?

pure io ero convintissimo....
poi il CS di Paypal mi ha spiegato...ma purtroppo era tardi...
in effetti caxxo uno si immagina di aprirla prima su e-bay...

ora lo so ma ? tardi...per? lo dico a tutti quelli che conosco...

sid

[Bruco multijet]

Sto litigando con EBAY proprio in questi giorni. E confermo che l'assistenza ? per il momento pietosa. Peccato che io sia in discussione per un mobile specchio bagno da 298 euro. Pagato con paypal il 27 Febbraio. Lo specchio era arrivati spezzato in 2 a met? marzo e ovviamente non l'ho manco ritirato. Il venditore mi ha promesso che lo avrebbe rispedito ma non ? mai arrivato. Nella controversia EBAY mi scrive che il venditore ha dimostrato di aver fatto la prima spedizione e quindi la controversia ? per loro chiusa.

Continuo a discutere.....

Io ne ho appena chiusa una identica per un importo inferiore per?, ho insistito e mandato a mia volta la ricevuta del reso tramite poste. Dal 20 dicembre, mi hanno liquidato finalmente a fine marzo. In realt? ho aperto una contestazione su PayPal dopo che eBay mi aveva risposto lo stesso che hanno risposto a te. Alla fine ce l'ho fatta. Se posso aiutarti in PM scrivimi.


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