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Attenzione,disavventura con un negozio

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    #1

    Attenzione,disavventura con un negozio

    AMICI ENDURISTI, VORREI RACCONTARVI UN FATTO CHE PUO’ INTERESSARVI :

    A met? gennaio avevo un urgente bisogno di una leva del cambio e non trovandola in zona,ho chiamato il negozio Nox Riders di Grosseto perch? ad una moto cavalcata avevo ricevuto all’iscrizione un loro libretto pubblicitario il quale,tra i vari prodotti,pubblicizzava una leva x-fun a 30 euro. Dopo avergli effettuato una ricarica poste-pay comprensiva di spese di spedizione (circa 40 euro totali) mi viene spedita la leva,ma dopo averla montata mi accorgo che stava ad appena 1 millimetro dal motore ed infatti alla prima uscita rigo il carter…la leva era tutta verniciata di nero e quindi non mi fidavo a scaldarla per piegarla visto che si poteva sverniciare oppure rompere,allora richiamo il negozio. Loro ovviamente dicono che la leva ? giusta per la mia moto;io la rispedisco a mie spese e loro mi promettono che entro il prossimo week-end mi avrebbero mandato la leva giusta (siamo intorno al 20/25 gennaio). Questa volta gli ordino una leva originale e quindi aggiungo altri 12 euro. Passano settimane e settimane e la leva non arriva. Ogni volta che chiamo mi dicono una scusa diversa,prima la neve,poi lo sciopero dei camionisti per il rincaro della benzina,ma cmq la leva anche dopo altre settimane da questi accadimenti,non arriva. Mi arriva il 5 aprile dopo quasi due mesi e mezzo da quando l’avevo ordinata,tempo nel quale ovviamente sono rimasto senza moto,ma la leva ? per il modello del 2012 e non del 2006 come la mia moto,quindi proprio non entra. Il venerd? mi accorgo di questo e corro subito alle poste per rispedire indietro la leva in modo che forse per il week-end successivo avrei avuto la leva giusta. Alle poste spedire a spese del destinatario ? molto macchinoso allora non essendoci Bartolini a Pesaro ( corriere con il quale mi avevano spedito ) ,vado alla TNT e spedisco. Loro non ritirano il pacco perch? non era stato spedito con Bartolini e avrebbero speso di pi? e quindi la leva va in deposito. Il negozio non ne vuole sapere niente e allora vado alla TNT e per sbloccare il pacco tra spese di consegna,di pratica,di deposito,more varie e spese di riconsegna spendo altri 47 euro. Nel frattempo trovo la leva a Pesaro e la compro per non aspettare altri due mesi e la pago 50 euro. Chiamo il negozio e capisco che loro mi avevano detto che la seconda leva me l‘avrebbero spedita subito,ma la realt? era che dovevano fare un ordine grosso alla fabbrica se no non gli conveniva perch? avrebbero pagato troppe spese di spedizione e quindi le scuse di neve e scioperi erano balle,ma bastava dirmi che la leva sarebbe arrivata dopo parecchio tempo e io avrei preso qualcos’altro visto che tanto i soldi non me li avrebbero ridati di sicuro. A questo punto dopo mille litigate l’unica cosa che ottengo ? un misero rimborso di soli 32 euro tramite bonifico perch? nonostante che io gli abbia mandato le foto della riga nel motore causata dalla prima leva,loro continuavano a dire che la prima leva andava bene e quindi per quello che ? successo dopo era tutta colpa mia e quindi erano a mio carico anche tutte le spese di spedizione. Ricapitolando io avevo speso 40 euro per la prima leva+spedizione, 5 euro di spedizione per rimandargli la prima leva, 12 per l’integrazione per la seconda leva, 47 euro per rimandargli la seconda leva,spese di bonifico e di ricarica poste-pay e dopo tutto questo e dopo che avevano sbagliato loro a mandarmi ben due leve,mi riconoscono solo un rimborso di 30 euro per la prima leva e di 12 per l’integrazione della seconda leva ai quali pensano bene di detrarmi altri 10 euro per le spese di spedizione che avevano sostenuto loro per mandarmi la seconda leva che era ancora pi? sbagliata della prima visto che proprio non entrava. Alla fine mi rimborsano solo 32 euro e io compresa la leva originale che ho preso a Pesaro ho speso 130 euro quando ne dovevo spendere 40,praticamente grazie a loro ho buttato nel cesso 80 euro,sono rimasto senza moto quasi 2 mesi e mezzo e ho pure rigato il motore.
    Lascio a voi ogni commento.
    Grazie a tutti per l’attenzione.

    FRANCESCO,Pesaro
    Last edited by AndreaRS250; 01-06-12, 08:15.

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    #2
    Originally posted by frafull View Post
    AMICI ENDURISTI, VORREI RACCONTARVI UN FATTO CHE PUO’ INTERESSARVI :

    ...
    Grazie a tutti per l’attenzione.

    FRANCESCO,Pesaro
    Ho letto con attenzione e mi pare che la tua storia sia, per qualche verso, assimilabile alla mia....pertanto ti consiglio.....lascia l'interessantissima storia....ma togli i nomi!!!
    Last edited by AndreaRS250; 01-06-12, 08:15.

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      #3
      Originally posted by vichingo View Post
      Ho letto con attenzione e mi pare che la tua storia sia, per qualche verso, assimilabile alla mia....pertanto ti consiglio.....lascia l'interessantissima storia....ma togli i nomi!!!
      Io credo che il nome del negozio vada lasciato...I forum servono anche per tutelarsi....

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        #4
        manda lettera da un legale

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          #5
          Originally posted by AbRR View Post
          Io credo che il nome del negozio vada lasciato...I forum servono anche per tutelarsi....
          Non c'? dubbio, ma in caso di problemi legali ci andrebbe di mezzo Davide, quindi ? preferibile mettere la storia....la citt?...ma per il resto non accusare nessuno direttamente, poi, se qualcuno fosse della citt? in questione potrebbe chiedere in PM!

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            #6
            io intanto ho asteriscato il nome, chi sar? interessato al nome del negozio potr? chiedere in pm e intanto evitiamo problemi per il forum, a meno che Davide decida diversamente e sia favorevole a mettere il nome

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              #7
              Ciao ragazzi,io il nome l'ho messo apposta se no senza ? tutto inutile...cmq ho fatto leggere il testo a mio padre che ? un magistrato e mi ha assicurato che essendo il racconto solo un resoconto di un fatto accaduto e senza pareri personali diffamatori,nessun giudice gli dar? mai ragione,quindi se mi vuole denunciare e spendere soldi visto che poi dovr? pagare anche le mie spese legali,faccia pure..chi si comporta male va punito,altrimenti far? sempre peggio e altre persone subiranno gli stessi comportamenti che ho subito io...cmq tanto per essere precisi io sono Francesco Cormio di Pesaro viale trento 160/1

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                #8
                nessuno ti vieta di avere un tuo blog dove fare nomi e cognomi, e poi linkarlo in qualsiasi discussione... diciamo che qui lo facciamo per pararci il culo da eventuali azioni.

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                  #9
                  Comunque sentito un parere competente abbiamo deciso di lasciarti ripristinare il nome del negozio.
                  Last edited by AndreaRS250; 01-06-12, 08:14.

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                    #10
                    Originally posted by vichingo View Post
                    Non c'? dubbio, ma in caso di problemi legali ci andrebbe di mezzo Davide, quindi ? preferibile mettere la storia....la citt?...ma per il resto non accusare nessuno direttamente, poi, se qualcuno fosse della citt? in questione potrebbe chiedere in PM!

                    Ah ok...Capisco...

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                      #11
                      Ragazzi grazie per aver rimesso il nome...un'altra cosa che non ho specificato nel testo ? che quando dovevano mandarmi la seconda leva hanno pagato loro le spese di spedizione,come sarebbe normale visto il primo errore,poi dopo sono passati diversi giorni nei quali io ho rispedito e sono successi tutti i casini inerenti alla spedizione...per? quando era ora di ridarmi i soldi in contanti e non in materiale,hanno pensato bene di detrarmi altri 10 euro per la spedizione che avevano fatto loro della seconda leva che prima non mi avevano chiesto...ovviamente gli dava fastidio ridarmi i contanti,che tra l'altro me l'avevano proposto loro,e hanno pensato bene di darmene il meno possibile...che poi non penso proprio che loro con la convenzione con bartolini spendano 10 euro per una spedizione visto che io per rimandare la prima leva con le poste ne ho spesi 5...

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