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FASTWEB e truffe

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    #1

    FASTWEB e truffe

    Ciao a tutti..... volevo darvi un consiglio:

    Non fate contratti fastweb..

    la mia esperienza ? stata disastrosa: contratto partiti, non sono stati in grado di attivarmi il servizio e mi arrivano costantemente fatture. spedite mille raccomandate per la disdetta ma non vengono prese in considerazione, nn pago e mi arrivano interessi di mora. li sento al telefono mi dicono che non sono attivo e che non arriver? pi? nulla...passano 15 giorni e arrivano altre fatture....

    Per me fastweb ? da denigrare.

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    #2
    io l'ho da 8 anni e mai un probl
    attivato tutto al giorno dell'appuntamento previamente fissato
    ho cambiato metodo di pagamento senza probl on line
    magari ? un pochino costosetta ma pazienza...

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      #3
      quando vivevo dai miei avevo fastweb
      mai un problema , in caso di guasti in pochissimo tempo me li risolvevano
      Cambiamenti di piano gestibili tranquillamente online
      Ora dove abito non son coperto da adsl e ho dovuto fare un contratto Hyperlan

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        #4
        Originally posted by extrigo View Post
        Ciao a tutti..... volevo darvi un consiglio:

        Non fate contratti fastweb..

        la mia esperienza ? stata disastrosa: contratto partiti, non sono stati in grado di attivarmi il servizio e mi arrivano costantemente fatture. spedite mille raccomandate per la disdetta ma non vengono prese in considerazione, nn pago e mi arrivano interessi di mora. li sento al telefono mi dicono che non sono attivo e che non arriver? pi? nulla...passano 15 giorni e arrivano altre fatture....

        Per me fastweb ? da denigrare.
        E' la stessa cosa successa a mio fratello.

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          #5
          Originally posted by extrigo View Post
          Ciao a tutti..... volevo darvi un consiglio:

          Non fate contratti fastweb..

          la mia esperienza ? stata disastrosa: contratto partiti, non sono stati in grado di attivarmi il servizio e mi arrivano costantemente fatture. spedite mille raccomandate per la disdetta ma non vengono prese in considerazione, nn pago e mi arrivano interessi di mora. li sento al telefono mi dicono che non sono attivo e che non arriver? pi? nulla...passano 15 giorni e arrivano altre fatture....

          Per me fastweb ? da denigrare.
          bo... mi dispiace.. .io la ho a casa, nel negozio e pure 3 cellulari aziendali...
          mi trovo abbastanza bene

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            #6
            In 7 anni mai un problema, anzi durante i lavori a casa ho perso l'HAG ( buttato insieme ai calcinacci) e me lo hanno ridato senza pagare nulla.

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              #7
              anche io mai avuto problemi , addirittura quando mi sono trasferito i tecnici sono usciti ad allacciare la fibra nel nuovo appartamento nel giro di 2/3 giorni dalla richiesta di trasferimento.
              Mi s? che i truffatori sono quelli dell' agenzia che ti ha fatto il contratto, che non ? Fastweb.

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                #8
                Originally posted by extrigo View Post
                Ciao a tutti..... volevo darvi un consiglio:

                Non fate contratti fastweb..

                la mia esperienza ? stata disastrosa: contratto partiti, non sono stati in grado di attivarmi il servizio e mi arrivano costantemente fatture. spedite mille raccomandate per la disdetta ma non vengono prese in considerazione, nn pago e mi arrivano interessi di mora. li sento al telefono mi dicono che non sono attivo e che non arriver? pi? nulla...passano 15 giorni e arrivano altre fatture....

                Per me fastweb ? da denigrare.
                loro sono nella mia lista nera ...

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                  #9
                  fastweb ha un servizio tecnico quasi perfetto.

                  per il resto sono una massa di dilettanti allo sbaraglio.

                  con me sono due anni che non sono capaci di mandare una fattura che sia una alla banca dove ho la domiciliazione del contratto e dopo mesi mi mandano ingiunzioni manco fosse colpa mia....

                  all'ultima ho risposto "arrangiatevi"

                  un anno fa mi si ? rotta la chiavetta internet, per mandarla in assistenza serve un loro documento che in 6 mesi di richieste non sono riusciti ad espettorare.
                  risultato gli ho disdetto il contratto per la parte mobile.

                  mi chiama il customer service per chiedermi il perch? avevo disdetto e quando gli ho spiegato che era perch? pagavo un canone per un servizio che non potevo utilizzare visto che la chiavetta era rotta e loro non mi permettevano di farla riparare o sostutuire, mi ha mandato una chiavetta nuova con 30 ore di navigazione gratuite A VITA....

                  peccato che fastweb si appoggia a tre pre la telefonia cellulare, e gi? TRE ha un servizio penoso...

                  insomma.... in 30 ore riesci ad aprire si e no due pagine di daidegas, semprech? riesci a collegarti.

                  questa estate ero in giro per l'italia e OVUNQUE, quando mi mettevo a navigare con FW mi tenevo un libro di fianco che leggevo mentre si aprivano le pagine ... non vi dico l'agonia per scaricare la posta
                  Last edited by ace; 20-09-11, 15:17.

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                    #10
                    sempre la solita storia.....
                    me e' successa una cosa simile con sky.
                    disdetta del contratto(non lo vedevo mai) e dopo 4 mesi dalla disdetta, mi sono arrivate bollette di pagamento per un totale di 200 e passa euro!
                    quando li ho chiamati facevano i finti tonti....
                    bastardi...

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                      #11
                      Fastweb da una vita con flat su tutto.

                      Dopo i primi tempi e un router fulminato MAI un problema.

                      Da 10 anni ormai.

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                        #12
                        Originally posted by ace View Post
                        fastweb ha un servizio tecnico quasi perfetto.
                        Quoto all'ennesima puotenza

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                          #13
                          Originally posted by extrigo View Post
                          Ciao a tutti..... volevo darvi un consiglio:

                          Non fate contratti fastweb..

                          la mia esperienza ? stata disastrosa: contratto partiti, non sono stati in grado di attivarmi il servizio e mi arrivano costantemente fatture. spedite mille raccomandate per la disdetta ma non vengono prese in considerazione, nn pago e mi arrivano interessi di mora. li sento al telefono mi dicono che non sono attivo e che non arriver? pi? nulla...passano 15 giorni e arrivano altre fatture....

                          Per me fastweb ? da denigrare.
                          Ciao, se posso permettermi per? non mi metterei su un forum pubblico, a CASO a sparare Fastweb & truffe... non ? corretto.
                          Se hai un problema puoi rivolgerti a loro, esistono anche gli avvocati che si occupano di far valere la tua parola contro la loro.

                          Rispondi comunque al PM, magari si tratta semplicemente di un malinteso

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                          • Font Size
                            #14
                            quando leggo queste cose sono felice del lavoro che faccio

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                            • Font Size
                              #15
                              fastweb da una vita senza alcun problema
                              adesso ho anche il mobile e a parte il minor segnale rispetto a vodafone-tim tutto ok...anche la connessione internet una scheggia

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