garanzia portatile

[doc67]

ragazzi una domanda, mia sorella ha preso il portatile della vodafone fatto dalla samsung per connettersi, mi pare si chiamino netbook, ha nello schermo un pixel rovinato, quasi al centro, quindi fastidioso per chi ci fa caso

ha chiamato il 190 e dopo averla dirottata di qua e di la le hanno detto che, essendo solo un pixel non ? coperta da garanzia, se fossero stati 4 o piu' allora era da giudicare come difetto del pc, ma essendo solo uno se lo deve tenere cos?...vi risulta la cosa?

[Luke#80]

ragazzi una domanda, mia sorella ha preso il portatile della vodafone fatto dalla samsung per connettersi, mi pare si chiamino netbook, ha nello schermo un pixel rovinato, quasi al centro, quindi fastidioso per chi ci fa caso

ha chiamato il 190 e dopo averla dirottata di qua e di la le hanno detto che, essendo solo un pixel non ? coperta da garanzia, se fossero stati 4 o piu' allora era da giudicare come difetto del pc, ma essendo solo uno se lo deve tenere cos?...vi risulta la cosa?

Si,la politica cambia da produttore a produttore ma nella maggior parte dei casi per avere la sostituzione del prodotto i pixel spenti devono essere minimo 4-5.

[doc67]

ma esiste un qualcosa di scritto di legge in merito?
la garanzia non se la possono fare loro, ma dovrebbe essere la legge a stabilire i criteri di applicabilità...penso

[Luke#80]

ma esiste un qualcosa di scritto di legge in merito?
la garanzia non se la possono fare loro, ma dovrebbe essere la legge a stabilire i criteri di applicabilit?...penso

Si,? scritto sia nel sito che nei manuali.

[doc67]

quindi si attacca...grazie luke

[Luke#80]

quindi si attacca...grazie luke

Lo so,? una clausola fastidiosissima.. ..ma purtroppo non ci si pu? fare niente.

Figurati.

[Alberto2811]

apri lo schermo e rompine altri 3

[doc67]

eheheheh no alberto, che poi magari se ne accorgono pure e me la prendo in quel posto

[@Anubi@]

Allora hai 8gg di diritto di recesso, se sei in questo lasso di tempo usalo, rimetti il portatile nella confezione originale e lo restituisci in negozio....dicendo solo che nn ti piace

....come ti han detto la garanzia purtroppo per 1 solo pixel nn risponde esistono prg che provano a "stimolare il pixel difettoso" ma nn ti aspettare miracoli, uno free lo trovi qua:

http://oknotizie.virgilio.it/go.php?us=299150c89de64138

ciauz

[Luke#80]

Allora hai 8gg di diritto di recesso, se sei in questo lasso di tempo usalo, rimetti il portatile nella confezione originale e lo restituisci in negozio....dicendo solo che nn ti piace

....come ti han detto la garanzia purtroppo per 1 solo pixel nn risponde esistono prg che provano a "stimolare il pixel difettoso" ma nn ti aspettare miracoli, uno free lo trovi qua:

http://oknotizie.virgilio.it/go.php?us=299150c89de64138

ciauz

Sarebbe una soluzione ottima quella di riportarlo indietro dicendo di volerlo cambiare perch? non piace,e non ti fanno storie....peccato che a quanto ho capito sia stato preso in abbonamento,e non come articolo singolo....quindi non so se lo cambino con quel motivo.

[aciachi]

confermo il discorso pixel...mi sembra che sia o 4 consecutivi o 5 sparsi il minimo x chiedere la garanzia...mi sembra eh.

Conviene usufruire del diritto di recesso va!

[AndreaRS250]

per la garanzia dipende dal produttore.. è che teoricamente se ha 1 pixel è per forza uscito difettato dalla fabbrica.

[doc67]

grazie anubi provo con il programma, il pc ha circa due settimane

[|KC|]

essendo solo un pixel non ? coperta da garanzia, se fossero stati 4 o piu' allora era da giudicare come difetto del pc, ma essendo solo uno se lo deve tenere cos?...vi risulta la cosa?

si', e' corretto
sicuramente ruga parecchio, ma e' cosi'

[buzzy84]

Purtroppo molto spesso la garanzia del produttore non copre i badpixel ... questo vale anche per le radio per esempio ... mi spiace doc