Quesiti tariffa H3G...

[MiKiFF]

... una domanda a chi ne sa certamente pi? di me (tutti )...

... ho un piano telefonico che prevede la ricarica obbligatoria di 20 ?uro al mese...

... 2 mesi fa mi son dimenticato di ricaricare e m? mi ? arrivata un bollettino di 20,60 ? da pagare ad H3G...

... il quesito ?:

ma questi 20,60 ? mi sono anche accreditati o sono tipo una "multa"???



Ulteriore quesito:

il contratto stipulato valeva 24 mesi, che sono passati, ? normale che senza cambio tariffa debba sempre pagare questa cifra mensile???



Grassie a chi mi illumina...

[alepan]

maaaaaaaaaa chiamare la 3 per info no eh?

[MiKiFF]

DDG è gratis, l'operatore H3G costa 30 centesimi al minuto e ho già speso 2 €uro in attesa che qualcuno rispondesse, invano, solo la fottuta musichina...

... maaaaaa rispondere utilmente no eh?

[Rexxx]

Li perdi....se paghi i 10€ in anticipo li hai come ricarica..

[Vale_84]

allora.
quando hai firmato il contratto, hai stipulato un accordo secondo il quale sei obbligato a ricaricare di 20 euro al mese, pena la possibilità da parte di tre di addebitarti sul tuo c/c (che hai comunicato al momento della firma del contratto) la stessa somma (più eventuali tasse/bolli...a me destano sospetto quei 0,60 euro...), che non puoi utilizzare per chiamate o sms, ma solo per scaricare da internet (dal tuo cell) materiale come suonerie o servizi a pagamento dal sito della tre.
se non chiudi il contratto è giuto che tu continui a pagare quella cifra. i due anni sono da limite per l'eventuale pagamento della penale nel caso di receseso.
vuol dire che se tu ora vuoi recedere dal contratto con la tre, puoi farlo quando vuoi senza pagare nulla e soprattutto puoi tenerti il tuo cellulare (ma non è detto dato che è in comodato d'uso --> quindi di proprietà della tre).
se vuoi cambiare contratto, vai alla tre.

e se vuoi risparmiare i soldi della chiama, vai direttametne in uno store della tre, loro sanno darti una mano.

[alepan]

sul serio il servizio clienti della 3 é a pagamento???

[Vale_84]

sul serio il servizio clienti della 3 ? a pagamento???

si.... ? l'unica pecca della tre....

[ladyduke]

se non chiudi il contratto ? giuto che tu continui a pagare quella cifra.

non penso... l'obbligo di ricarica c'? solo nei 24 mesi del contratto, almeno cos? era una volta
io ho tre da non so pi? quanti anni e a meno che non siano cambiate le cose da un paio d'anni a questa parte una volta passati i mesi del contratto puoi non ricaricare

infatti ho ancora attivo un numero che non uso pi? e che non ho mai pi? ricaricato nell'ultimo anno e mezzo e nessuno mi ha mai chiesto 1 centesimo GIUSTAMENTE

[ladyduke]

ma questi 20,60 € mi sono anche accreditati o sono tipo una "multa"???

multa a metà... te l'ha spiegato benissimo vale

il contratto stipulato valeva 24 mesi, che sono passati, è normale che senza cambio tariffa debba sempre pagare questa cifra mensile???

per me no...altrimenti la tre dovrebbe reclamarmi non so quante ricariche non fatte nell'ultimo anno
ma che contratto hai fatto?

[Rexxx]

si.... ? l'unica pecca della tre....

Non direi a giudicare dalle denunce che hanno sul groppone....

[Vale_84]

Non direi a giudicare dalle denunce che hanno sul groppone....

tipo?
non sono informata...

[Vale_84]

non penso... l'obbligo di ricarica c'? solo nei 24 mesi del contratto, almeno cos? era una volta
io ho tre da non so pi? quanti anni e a meno che non siano cambiate le cose da un paio d'anni a questa parte una volta passati i mesi del contratto puoi non ricaricare

infatti ho ancora attivo un numero che non uso pi? e che non ho mai pi? ricaricato nell'ultimo anno e mezzo e nessuno mi ha mai chiesto 1 centesimo GIUSTAMENTE

quando l'ho firmato io mi han detto che era obbligatorio pagare durante tutta la durata del contratto...
cmq ce l'ho a casa, magar stasera gli do un'occhio

[Rexxx]

tipo?
non sono informata...

Fai una ricerca su Adusbef, Adiconsum e qualche altra associazione dei consumatori, ci sono denunce che vanno dalla pubblicit? ingannevole e impicci con le tariffe, crediti che spariscono improvvisamente.. ecc ecc

[bratz]

in genere fanno contratti a 30 mesi

[Vale_84]

Fai una ricerca su Adusbef, Adiconsum e qualche altra associazione dei consumatori, ci sono denunce che vanno dalla pubblicit? ingannevole e impicci con le tariffe, crediti che spariscono improvvisamente.. ecc ecc

mm ho capito.

io credo che sto schifo ci sia bene o male in tutte le compagnie telefoniche.

la tim mi spillava soldi come se fossero cicche.

devo dire che al momento la tre non mi ha dato problemi. vedremo..

grazie per le info