Inoltro questa richiesta di aiuto scritta da mio fratello che vive e risiede a Ginevra...
"Questo e' il servizio pubblico che riceviamo!!! E noi paghiamo le tasse per mantenere qsti apparati!
Sono contento che dall'anno prossimo le mie tasse andranno alla Svizzera, dove i servizi funzionano davvero!
LA STORIA:
Mi sono recato al Consolato per il rilascio di un nuovo passaporto e mi hanno detto che avrebbero chiesto all'ufficio passaporti della questura di Milano il "Nulla Osta" al rilascio di un nuovo documento.
Dalle informazioni in mio possesso nulla e' stato ancora inviato al Consolato, quindi decido di indagare.
Ho provato a contattare l'ufficio passaporti della questura di Milano ma ogni tentativo e' stato vano: il centralino mi passa degli interni a cui non risponde mai nessuno o parlo con persone che mi dicono di non essere responsabili in materia di passaporti. Quando sono riuscito a parlare con qualcuno, mi e' stato candidamente risposto (LO AMMETTONO PURE!!! ) che all'interno che componevo (numero che mi era stato indicato dal centralino) non rispondera' mai nessuno perche' c'e' troppa gente allo sportello. POVERINI, chissa' come sono oberati di lavoro!
Mi e' stato risposto che l'unico modo di venirne a capo e' presentarsi personalmente presso gli uffici... Peccato solamente che io abito a piu' di 300 Km e la cosa mi risulta impossibile! Senza contare poi che non capisco perche' uno debba buttare un giorno di ferie per un servizio che gli spetta!!! Mi e' stato allora consiglaito di mandare un fax: cosa che prontamente ho fatto e faccio giornalemte, ma non sono stato in grado di avere conferma che i fax siano stati ricevuti e che il documento richiesto dal consolato sia stato inviato (per forza, per telefono e' impossibile avere alcun tipo di informazione!).
Sono riuscito ad avere altri 4 numeri di telefono ma anche questi numeri sono sempre occupati o non risponde nessuno!
Come posso fare?
E' mai possibile che non riesca a sapere nulla? La richiesta inviata dal consolato e' stata ricevuta dalla questura? I miei fax sono stati ricevuti? Il "Nulla Osta" e' stato inviato al consolato di Ginevra?
Nel pomeriggio verifico un paio di cose, ma poi non manchero' comunque di contattare gli organi di informazione che riterro' piu' opportuni per segnalare ed evidenziare la assoluta mancanza di servizio erogato ai cittadini!
P.S. Se qualcuno di voi ha suggerimenti (leggasi conoscenze visto che e' l'unico modo di ottenere qualcosa in questo paese), contattatemi in PVT... grazie!"
se qualcuno di voi ha idee o suggerimenti, si faccia avanti...
"Questo e' il servizio pubblico che riceviamo!!! E noi paghiamo le tasse per mantenere qsti apparati!
Sono contento che dall'anno prossimo le mie tasse andranno alla Svizzera, dove i servizi funzionano davvero!
LA STORIA:
Mi sono recato al Consolato per il rilascio di un nuovo passaporto e mi hanno detto che avrebbero chiesto all'ufficio passaporti della questura di Milano il "Nulla Osta" al rilascio di un nuovo documento.
Dalle informazioni in mio possesso nulla e' stato ancora inviato al Consolato, quindi decido di indagare.
Ho provato a contattare l'ufficio passaporti della questura di Milano ma ogni tentativo e' stato vano: il centralino mi passa degli interni a cui non risponde mai nessuno o parlo con persone che mi dicono di non essere responsabili in materia di passaporti. Quando sono riuscito a parlare con qualcuno, mi e' stato candidamente risposto (LO AMMETTONO PURE!!! ) che all'interno che componevo (numero che mi era stato indicato dal centralino) non rispondera' mai nessuno perche' c'e' troppa gente allo sportello. POVERINI, chissa' come sono oberati di lavoro!
Mi e' stato risposto che l'unico modo di venirne a capo e' presentarsi personalmente presso gli uffici... Peccato solamente che io abito a piu' di 300 Km e la cosa mi risulta impossibile! Senza contare poi che non capisco perche' uno debba buttare un giorno di ferie per un servizio che gli spetta!!! Mi e' stato allora consiglaito di mandare un fax: cosa che prontamente ho fatto e faccio giornalemte, ma non sono stato in grado di avere conferma che i fax siano stati ricevuti e che il documento richiesto dal consolato sia stato inviato (per forza, per telefono e' impossibile avere alcun tipo di informazione!).
Sono riuscito ad avere altri 4 numeri di telefono ma anche questi numeri sono sempre occupati o non risponde nessuno!
Come posso fare?
E' mai possibile che non riesca a sapere nulla? La richiesta inviata dal consolato e' stata ricevuta dalla questura? I miei fax sono stati ricevuti? Il "Nulla Osta" e' stato inviato al consolato di Ginevra?
Nel pomeriggio verifico un paio di cose, ma poi non manchero' comunque di contattare gli organi di informazione che riterro' piu' opportuni per segnalare ed evidenziare la assoluta mancanza di servizio erogato ai cittadini!
P.S. Se qualcuno di voi ha suggerimenti (leggasi conoscenze visto che e' l'unico modo di ottenere qualcosa in questo paese), contattatemi in PVT... grazie!"
se qualcuno di voi ha idee o suggerimenti, si faccia avanti...
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