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Disperazione Poste!

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    #1

    Disperazione Poste!

    Poste Italiane non si smentisce mai

    in pratica il 26 di Aprile 2006 mando un paccocelere3 contenente i ricambi della mia ex moto (marmitte, cupolino e tamponi telaio) ad un tizio di Bologna per un valore complessivo di 356,50 euro
    faccio la spedizione assicurata, contrassegno e avviso di ricevimento e il tutto mi costa la MODICA cifra di 14.50 euro
    il tizio riceve la merce il 5 di Maggio.
    da allora tutto tace: io non ricevo n? l'avviso di ricevimento n? l'assegno postale con i miei soldi da incassare.
    15 giorni fa chiamo il call center delle poste e sporgo reclamo ufficiale.
    da allora chiamo un giorno s? e uno no per chiedere info ma nessuno sa niente
    la risposta di default ?: "abbiamo inoltrato reclamo e ora non tocca pi? a noi"
    se chiedo la tempistica mi dicono che ci pu? volere 1 mese come 6 mesi
    e fare continui solleciti non serve a niente

    questa faccenda ha del grottesco...poste italiane ? veramente scandalosa
    secondo voi come posso agire per rivedere i miei soldi prima di 6 mesi?
    scrivere la faccenda a un giornale non credo serva a qualcosa perch? non ? una novit? che Poste italiane sia completamente inaffidabile...
    e allora come fare?
    non mi dite "aspettare" pliz

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    #2
    Strano.. ah,ah,..

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      #3
      ehehe w le poste

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        #4
        ti capisco benissimo, io ho un problema con un'azienda di telefonia e la loro risposta di default ?: "abbiamo interessato i tecnici di secondo livello".... E io: "si va bene, me li saluti pure, ma quando si risolver? il problema?".... "Per ora le possiamo solo dire che abbiamo interessato i tecnici di secondo livello....".

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          #5
          stessa situazione...un contrassegno di 160? di un pacco ritirato ormai da + di 1 mese e mezzo,sporto reclamo da 10gg ,aspetto ancora una ***** di mail di degna risposta
          x me le poste italiane hanno chiuso!

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            #6
            Originally posted by Alone
            x me le poste italiane hanno chiuso!

            s? pure con me guarda....alla prossima mi affido a TNT o UPS
            magari pago qualcosa in pi? (ma non ? detto) per? son sicuro.
            quelle delle poste italiane sono dei dilettanti proprio.

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              #7
              Si',ma dai...come si puo'...si paga alla SDA,loro non so' come e quando son tenuti a pagare le poste a Roma le quali aloro volta,con tutta calma ti rigirano i soldi....ma bafffan...

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