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NSD...che schifo!

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    #1

    NSD...che schifo!

    non volevo arrivare a questo ma mi vedo costretto!
    vorrei spiegarmi la mia disavventura!
    a fine febbraio prenotai una mezza giornata per il circuito di cremona con NSD per una data che ora non ricordo nemmeno che poi fu spostata come tutti sappiamo per il prolungarsi dei lavori,ad un'altra data!
    purtroppo per quella data il circuito non avrebbe ancora potuto aprire,cosi la mia pistata fu posticipata ancora di una settimana!
    arriva il venerdi prima(avrei girato il lunedi)e mi arriva una bella mail che io copio e incollo qui:

    Circuito San Martino del lago
    Ragazzi , a causa del prolungarsi delle condizioni meteorologiche avverse , i lavori per la messa in sicurezza del circuito , hanno inevitabilmentesubito dei ritardi .
    Siamo spiacenti , ma posticiperemo l apertura tra la fine del mese o a inizio Maggio .
    Per quanto riguarda il kartodromo ,aprir? presumibilmente a giugno
    Abbiate pazienza, ci siamo.
    Marzio & Alessandro Canevarolo.

    Per scusarci del disagio e del breve preavviso vi offriamo una mezza giornata di prove libere omaggi che si terr? presumibilmente una domenica intorno alla met? di giugno.


    dopo questo io scrissi una mail dicendo che sicuramente avrei girato con loro(nsd)ma a causa del mio lavoro non sapevo quando cosi chiedi se era possibile avere il rimborso!
    mi fu detto che non ci sarebbero stati problemi e che avrebbero provveduto subito al bonifico!questo in data 26 Aprile!
    oggi siamo a met? Giugno e dei miei soldi non c'? nemmeno l'ombra!
    in piu non mi rispondono nemmeno piu alle mail con le quali vorrei sapere qualcosa sui miei soldi e sapere se preferiscono rimborsarmi in un modo diverso dal bonifico!niente di niente!nessuna risposta!
    poi oggi mi chiama un amico dicendomi che la data gratuita per scusarsi dei disagi procurati sar? lunedi!
    ora io dico,ma se la gente lavora???certo la domenica ci va piu gente e sarebbero troppi soldi persi!meglio farlo in settimana che ci va meno gente!
    direi che la bella favola dei rimborsi e della domenica gratuita era solo una scusa per tenerci buoni!ma ora mi sono stufato!
    scusate lo sfogo ma sono davvero scocciato!non tanto per la cifra,ma per il modo!

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    #2
    Originally posted by iceman View Post
    non volevo arrivare a questo ma mi vedo costretto!
    vorrei spiegarmi la mia disavventura!
    a fine febbraio prenotai una mezza giornata per il circuito di cremona con NSD per una data che ora non ricordo nemmeno che poi fu spostata come tutti sappiamo per il prolungarsi dei lavori,ad un'altra data!
    purtroppo per quella data il circuito non avrebbe ancora potuto aprire,cosi la mia pistata fu posticipata ancora di una settimana!
    arriva il venerdi prima(avrei girato il lunedi)e mi arriva una bella mail che io copio e incollo qui:

    Circuito San Martino del lago
    Ragazzi , a causa del prolungarsi delle condizioni meteorologiche avverse , i lavori per la messa in sicurezza del circuito , hanno inevitabilmentesubito dei ritardi .
    Siamo spiacenti , ma posticiperemo l apertura tra la fine del mese o a inizio Maggio .
    Per quanto riguarda il kartodromo ,aprir? presumibilmente a giugno
    Abbiate pazienza, ci siamo.
    Marzio & Alessandro Canevarolo.

    Per scusarci del disagio e del breve preavviso vi offriamo una mezza giornata di prove libere omaggi che si terr? presumibilmente una domenica intorno alla met? di giugno.


    dopo questo io scrissi una mail dicendo che sicuramente avrei girato con loro(nsd)ma a causa del mio lavoro non sapevo quando cosi chiedi se era possibile avere il rimborso!
    mi fu detto che non ci sarebbero stati problemi e che avrebbero provveduto subito al bonifico!questo in data 26 Aprile!
    oggi siamo a met? Giugno e dei miei soldi non c'? nemmeno l'ombra!
    in piu non mi rispondono nemmeno piu alle mail con le quali vorrei sapere qualcosa sui miei soldi e sapere se preferiscono rimborsarmi in un modo diverso dal bonifico!niente di niente!nessuna risposta!
    poi oggi mi chiama un amico dicendomi che la data gratuita per scusarsi dei disagi procurati sar? lunedi!
    ora io dico,ma se la gente lavora???certo la domenica ci va piu gente e sarebbero troppi soldi persi!meglio farlo in settimana che ci va meno gente!
    direi che la bella favola dei rimborsi e della domenica gratuita era solo una scusa per tenerci buoni!ma ora mi sono stufato!
    scusate lo sfogo ma sono davvero scocciato!non tanto per la cifra,ma per il modo!
    apppero!!!!

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      #3
      auguro vita breve ai furbacchioni

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        #4
        mah... io al contrario sono rimasto stupefatto per il comportamento di NSD lo scorso sabato.

        Semplicemente per il fatto di aver consultato 3 siti meteo, i quali davano alta possibilit? di pioggia per la giornata di sabato, hanno annullato la giornata con la possibilit? di recupero.

        Ora siccome io sono un pistaiolo dal 1994, un comportamento simile non l'avevo mai visto. Piuttosto ho visto organizzatori che non dichiaravano pista bagnata se non con 20 cm di strato di acqua sulla pista, e un sacco di olte ci ho rimesso dei soldi, e qualche amico la moto (visto che avendo pagato ha voluto girare lo stesso, ma dopo 3 giri - ovviamente - con gomme in mescola si ? sdraiato).

        Alla fine, visto che guardando le foto dal satellite non c'erano nuvole, ho telefonato e ho chiesto perch? avessero annullato, e mi hanno detto che chi era in circuito poteva girare alternandosi alle auto, con 2 soldi, fermo restando che avrebbero restituito la giornata a chi aveva gi? pagato/prenotato.

        Una volta in circuito ho chiesto ad uno degli organizzatori come mai avessero dichiarato pista bagnata la sera prima!!! E candidamente mi ? stato risposto che, avendo visto 3 siti meteo, avevano preferito non far partire nemmeno la gente da casa.

        Rag?, non so per i nuovi della pista, ma per i "vecchi" una cosa del genere lascia stupefatti. Di solito si va in pista incrociando le dita, e anche se diluvia devi aspettare - PRESENTE IN PISTA se no niente rimborso (nel caso sia previsto) - che la Direzione dichiari pista bagnata, che come detto, viene dichiarata tale, non se ? solo bagnata, ma se solo ci sono tanti di quei laghi d'acqua da rendere difficile la guida anche con delle coperture specialistiche Rain.

        Inoltre ho trovato un'organizzazione molto efficiente e attenta alla sicurezza. Insomma, ogniuno dice la sua, ma aspettiamo per fare un bilancio, sono un'Organizzazione nuova, anche se con esperienza pregressa, che deve ancora trovare il proprio equilibrio per muoversi e capire bene le esigenze di tutti.

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          #5
          Peccato che l'annullamento lo hanno deciso la sera prima alle 20 e che il giorno dopo c'era il sole...
          Io dovevo girare la mattina e mi sono girate notevolmente quando a macchina carica mi hanno comunicato l'annullamento della giornata. Anche considerando il fatto che meteo.it e 3Bmeteo.it davano sole.
          Sicuramente non sar? stato contento nemmeno chi ha noleggiato il furgone e lo ha dovuto pagare comunque.
          Secondo me sarebbe stato pi? corretto fare venire la gente e se poi fosse piovuto e avessero voluto fare un regalo ai clienti avrebbero potuto consentire il recupero gratuito solo dopo aver constato le reali condizioni meteo.

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            #6
            Originally posted by GigioR6 View Post
            Peccato che l'annullamento lo hanno deciso la sera prima alle 20 e che il giorno dopo c'era il sole...
            Io dovevo girare la mattina e mi sono girate notevolmente quando a macchina carica mi hanno comunicato l'annullamento della giornata. Anche considerando il fatto che meteo.it e 3Bmeteo.it davano sole.
            Sicuramente non sar? stato contento nemmeno chi ha noleggiato il furgone e lo ha dovuto pagare comunque.
            Secondo me sarebbe stato pi? corretto fare venire la gente e se poi fosse piovuto e avessero voluto fare un regalo ai clienti avrebbero potuto consentire il recupero gratuito solo dopo aver constato le reali condizioni meteo.
            Dipende da quanta strada devi fare. Se sei vicino conviene come dici tu, ma chi arriva da oltre 150-00 Km come me, ? meglio stare a casa!
            Quanto al meteo confermo che il Venerdi sera molti siti meteo davano pioggia nella notte e forti temporali al pomeriggio, quindi si sarebbe trovata pista bagnata al mattino e pioggia al pomeriggio. Per me hanno fatto bene ad annullare.

            Quanto al furgone in noleggio, fa parte della componente di rischio del pistaiolo. Se pioveva aveva noleggiato cmq per nulla, ed il noleggio non lo rimborsano.

            Mi e' stato detto invece che l'Organizzatore ha dovuto cmq pagare in pieno il noleggio della pista, e a girare eravamo in 10 auto e 7-8 moto pagando 2 lire...

            Insomma, mi pare un tentatvo onesto di venire incontro ai clienti pi? che il desiderio smodato di guadagno, tipico di altre realt? che conosciamo tutti. Poi, certamente, tutto ? perfettibile.

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              #7
              avendoli visti lavorare mi sembra esagerato dire "che schifo", a me hanno dato tutt'altra impressione

              non mi prununcio sul tuo problema perch? non ho seguito la storia dei ritardi, avendo aspettato che il circuito aprisse effettivamente prima di prenotare

              domani sar? l?, chieder? lumi sulla tua vicenda e vediamo com'? la storia

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                #8
                scusate nsd sono quelli che hanno contenzioso con solopista ?

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                  #9
                  Originally posted by iceman View Post
                  non volevo arrivare a questo ma mi vedo costretto!
                  vorrei spiegarmi la mia disavventura!
                  a fine febbraio prenotai una mezza giornata per il circuito di cremona con NSD per una data che ora non ricordo nemmeno che poi fu spostata come tutti sappiamo per il prolungarsi dei lavori,ad un'altra data!
                  purtroppo per quella data il circuito non avrebbe ancora potuto aprire,cosi la mia pistata fu posticipata ancora di una settimana!
                  arriva il venerdi prima(avrei girato il lunedi)e mi arriva una bella mail che io copio e incollo qui:

                  Circuito San Martino del lago
                  Ragazzi , a causa del prolungarsi delle condizioni meteorologiche avverse , i lavori per la messa in sicurezza del circuito , hanno inevitabilmentesubito dei ritardi .
                  Siamo spiacenti , ma posticiperemo l apertura tra la fine del mese o a inizio Maggio .
                  Per quanto riguarda il kartodromo ,aprir? presumibilmente a giugno
                  Abbiate pazienza, ci siamo.
                  Marzio & Alessandro Canevarolo.

                  Per scusarci del disagio e del breve preavviso vi offriamo una mezza giornata di prove libere omaggi che si terr? presumibilmente una domenica intorno alla met? di giugno.


                  dopo questo io scrissi una mail dicendo che sicuramente avrei girato con loro(nsd)ma a causa del mio lavoro non sapevo quando cosi chiedi se era possibile avere il rimborso!
                  mi fu detto che non ci sarebbero stati problemi e che avrebbero provveduto subito al bonifico!questo in data 26 Aprile!
                  oggi siamo a met? Giugno e dei miei soldi non c'? nemmeno l'ombra!
                  in piu non mi rispondono nemmeno piu alle mail con le quali vorrei sapere qualcosa sui miei soldi e sapere se preferiscono rimborsarmi in un modo diverso dal bonifico!niente di niente!nessuna risposta!
                  poi oggi mi chiama un amico dicendomi che la data gratuita per scusarsi dei disagi procurati sar? lunedi!
                  ora io dico,ma se la gente lavora???certo la domenica ci va piu gente e sarebbero troppi soldi persi!meglio farlo in settimana che ci va meno gente!
                  direi che la bella favola dei rimborsi e della domenica gratuita era solo una scusa per tenerci buoni!ma ora mi sono stufato!
                  scusate lo sfogo ma sono davvero scocciato!non tanto per la cifra,ma per il modo!

                  quante mail o telefonate hai fatto a loro ??

                  te lo dico perch? hanno avuto problemi con le mail, e se hai mandato solo 1 mail capace che non sia pervenuta

                  anche io ho avuto dei problemi, ma mandando pi? mail e facendo delle telefonate sono stati subito disponibili a risolvere ogni cosa

                  non sei certo obbligato a girare con loro, se il primo accordo era di ridarti i soldi, te li ridanno, se li vuoi e non vuoi girare, mandi loro altre mail e telefoni loro, e vedrai che ti sistemano il tutto

                  oltre ad essermi venuti incontro a causa dei problemi che ha avuto la pista, l'unica giornata che ho fatto con loro a S. Martino si sono dimostrati cordialissimi e disponibilissimi in tutto, e luned? vado a fare con loro una giornata intera, sempre a S. martino

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                    #10
                    Hanno fatto la stessa cosa col mio socio...

                    promettono giornate o pomeriggi gratis, promettono rimborsi, e si dimostrano disponibili....
                    e poi se ne sbattono altamente le palle.....

                    tra l'altro, sono gli stessi ad aver avuto problemi con solopista,.......

                    saranno solo coincidenze????

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                      #11
                      Originally posted by Ultrone View Post
                      mah... io al contrario sono rimasto stupefatto per il comportamento di NSD lo scorso sabato.

                      Semplicemente per il fatto di aver consultato 3 siti meteo, i quali davano alta possibilit? di pioggia per la giornata di sabato, hanno annullato la giornata con la possibilit? di recupero.

                      Ora siccome io sono un pistaiolo dal 1994, un comportamento simile non l'avevo mai visto. Piuttosto ho visto organizzatori che non dichiaravano pista bagnata se non con 20 cm di strato di acqua sulla pista, e un sacco di olte ci ho rimesso dei soldi, e qualche amico la moto (visto che avendo pagato ha voluto girare lo stesso, ma dopo 3 giri - ovviamente - con gomme in mescola si ? sdraiato).

                      Alla fine, visto che guardando le foto dal satellite non c'erano nuvole, ho telefonato e ho chiesto perch? avessero annullato, e mi hanno detto che chi era in circuito poteva girare alternandosi alle auto, con 2 soldi, fermo restando che avrebbero restituito la giornata a chi aveva gi? pagato/prenotato.

                      Una volta in circuito ho chiesto ad uno degli organizzatori come mai avessero dichiarato pista bagnata la sera prima!!! E candidamente mi ? stato risposto che, avendo visto 3 siti meteo, avevano preferito non far partire nemmeno la gente da casa.

                      Rag?, non so per i nuovi della pista, ma per i "vecchi" una cosa del genere lascia stupefatti. Di solito si va in pista incrociando le dita, e anche se diluvia devi aspettare - PRESENTE IN PISTA se no niente rimborso (nel caso sia previsto) - che la Direzione dichiari pista bagnata, che come detto, viene dichiarata tale, non se ? solo bagnata, ma se solo ci sono tanti di quei laghi d'acqua da rendere difficile la guida anche con delle coperture specialistiche Rain.

                      Inoltre ho trovato un'organizzazione molto efficiente e attenta alla sicurezza. Insomma, ogniuno dice la sua, ma aspettiamo per fare un bilancio, sono un'Organizzazione nuova, anche se con esperienza pregressa, che deve ancora trovare il proprio equilibrio per muoversi e capire bene le esigenze di tutti.
                      invece secondo me l'han fatto proprio per guadagnarci loro..non per evitare il viaggio a voi!piu facile annullare la data che organizzare tutti e poi farla recuperare in caso di pioggia!

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                        #12
                        Originally posted by k3k5 View Post
                        quante mail o telefonate hai fatto a loro ??

                        te lo dico perch? hanno avuto problemi con le mail, e se hai mandato solo 1 mail capace che non sia pervenuta

                        anche io ho avuto dei problemi, ma mandando pi? mail e facendo delle telefonate sono stati subito disponibili a risolvere ogni cosa

                        non sei certo obbligato a girare con loro, se il primo accordo era di ridarti i soldi, te li ridanno, se li vuoi e non vuoi girare, mandi loro altre mail e telefoni loro, e vedrai che ti sistemano il tutto

                        oltre ad essermi venuti incontro a causa dei problemi che ha avuto la pista, l'unica giornata che ho fatto con loro a S. Martino si sono dimostrati cordialissimi e disponibilissimi in tutto, e luned? vado a fare con loro una giornata intera, sempre a S. martino
                        ho perso il conto di quante mail ho mandato!
                        poi loro hanno ricevuto il mio iban...e mi ? stato detto che avrebbero provveduto al rimboal piu presto!ma sono passati quasi 2 mesi!
                        insistero ancora via telefono!
                        ovviamente NON ci voglio girare con loro!voglio solo recupesare i miei soldi!ma non ci spero quasi piu!


                        Alek...non sono conicidenze secondo me!
                        promettono prmettono e poi te la prendi in quel posto!

                        si ? il caso di dirlo...CHE SCHIFO!

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                          #13
                          Originally posted by k3k5 View Post
                          quante mail o telefonate hai fatto a loro ??

                          te lo dico perch? hanno avuto problemi con le mail, e se hai mandato solo 1 mail capace che non sia pervenuta

                          anche io ho avuto dei problemi, ma mandando pi? mail e facendo delle telefonate sono stati subito disponibili a risolvere ogni cosa

                          non sei certo obbligato a girare con loro, se il primo accordo era di ridarti i soldi, te li ridanno, se li vuoi e non vuoi girare, mandi loro altre mail e telefoni loro, e vedrai che ti sistemano il tutto

                          oltre ad essermi venuti incontro a causa dei problemi che ha avuto la pista, l'unica giornata che ho fatto con loro a S. Martino si sono dimostrati cordialissimi e disponibilissimi in tutto, e luned? vado a fare con loro una giornata intera, sempre a S. martino
                          ho perso il conto di quante mail ho mandato!
                          poi loro hanno ricevuto il mio iban...e mi ? stato detto che avrebbero provveduto al rimborso al piu presto!ma sono passati quasi 2 mesi!
                          insistero ancora via telefono!
                          ovviamente NON ci voglio girare con loro!voglio solo recupesare i miei soldi!ma non ci spero quasi piu!


                          Alek...non sono conicidenze secondo me!
                          promettono prmettono e poi te la prendi in quel posto!

                          si ? il caso di dirlo...CHE SCHIFO!

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                            #14
                            Originally posted by iceman View Post
                            poi oggi mi chiama un amico dicendomi che la data gratuita per scusarsi dei disagi procurati sar? lunedi!
                            Il tutto c'entra qualcosa con la data sovraccarica di moto di luned? prossimo?

                            Mah.......................

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                            • Font Size
                              #15
                              Originally posted by Nico76 View Post
                              Il tutto c'entra qualcosa con la data sovraccarica di moto di luned? prossimo?

                              Mah.......................
                              guarda io ho prenotato la giornata intera per lunedi....... ? giusto che chi debba recuperare lo faccia! io dico solo che NSD dovrebbe cercare di fare le cose un po' meglio se vuole continuare ad avere dei clienti.

                              Ci siamo scelti una passione abbastanza costosa! quando andiamo in pista i costi sono alti in generale pista, gomme , viaggio , benzina eventuali cadute ecc ecc sono tutti costi messi in preventivo.
                              gli organizzatori l'unica publicita' vera che hanno ? il passa parola di noi ragazzi che andiamo in pista con loro.... c'? chi lavora bene, come Gully, ligurbike, rosso corsa ..solo per fare alcuni nomi e chiedo scusa se ne dimentico qualcuno. infatti le loro giornate sono gettonatissime.....complete con piu' di un mese di anticipo....
                              purtroppo c'? ne sono altri che invece fanno piu' fatica x vari motivi.... e secondo me se NSD continua cosi non avra' vita facile.

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