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Ciao a tutti,
volevo condividere con voi l'ottimo servizio assistenza ricevuto dalla TCX.
I miei stivali (oxtar TCS evo RX), hanno evidenziato un difetto alle suole.
Ho contattato la TCX (oxtar non esiste piu) chiedendo cosa potessero fare.
Dopo uno scambio di email con la gentilissima signorina Elisa, mi hanno confermato l'intervento di sostituzione di entrambe le suole, in garanzia, sebbene non avessi piu lo scontrino e probabilmente il termine per la garanzia era gia decorso.
Inviato il paio, in una settimana hanno effettuato la riparazione, ed ora ho nuovamente gli stivali a casa.
Sono FELICE di poter fare pubblicit? a questa casa, che si ? rivelata assolutamente disponibile, come disponibile si ? rivelata la signorina Elisa.
Voto 10+ alla TCX.
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I miei stivali (oxtar TCS evo RX), hanno evidenziato un difetto alle suole.
Ho contattato la TCX (oxtar non esiste piu) chiedendo cosa potessero fare.
Dopo uno scambio di email con la gentilissima signorina Elisa, mi hanno confermato l'intervento di sostituzione di entrambe le suole, in garanzia, sebbene non avessi piu lo scontrino e probabilmente il termine per la garanzia era gia decorso.
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Voto 10+ alla TCX.
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