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Garanzia casco HJC

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    #1

    Garanzia casco HJC

    Ho preso un R-PHA 10 da un venditore di e-bay, ma fuori e-bay per sua proposta di sconto.
    Pago con bonifico, quindi ho la ricevuta. Mi arriva il casco e non c'? lo scontrino. Controllo fuori, dentro la scatola, niente e lo segnalo subito.
    Sostiene che era nella lettera di vettura, che come sapete spesso ? in una bustina di plastica attaccata al pacco ma non chiusa, che l'ho perso io e che non pu? ristamparlo.

    Vabb?, va a finire che continuo a chiederlo o chiedere una soluzione che m faccia avere lo scontrino o la copia dello stesso, o una ricevuta elettronica e mi dice che appena ne vende un altro mi fa una copia. Ma dopo un mese di risposte rare mi dice che vale il bonifico come ricevuta per la garanzia di 5 anni HJC, che comunque danno loro e che vista la mia insistenza nel chiedere, dopo una discussione telefonica, nel caso avr? bisogno della garanzia di rivolgermi a qualcun altro perch? lui non me la dar?.

    A parte tutta la storia, nel caso, la garanzia si pu? richiedere ad un altro rivenditore HJC senza problemi con la ricevuta del bonifico e con la foto di uno scontrino loro mandata oggi?
    So che c'? anche un utente qui che lo ?, magari pu? rispondere.

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    #2
    contatta alexrombodituono con pm

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      #3
      di norma basta un copia dello scontrino , anzi ? consigliato sempre farlo in quanto gli scontrini nel tempo si schiariscono .
      a me il negozio ha detto che devo fare la copia e a loro basta la fotocopia.
      nel caso serva....

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        #4
        Originally posted by ROBY1774 View Post
        di norma basta un copia dello scontrino , anzi ? consigliato sempre farlo in quanto gli scontrini nel tempo si schiariscono .
        a me il negozio ha detto che devo fare la copia e a loro basta la fotocopia.
        nel caso serva....
        Lo so, per quello insistevo per averlo. Ora voglio capire se la garanzia la pu? dare qualsiasi rivenditore o solo chi l'ha venduto

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          #5
          sei riuscito ad avere la copia dello scontrino ? oppure metti la data sulla targetta numerata HJC che ? assieme agli accessori fa fede per la garanzia 5anni valida in tutti i negozi HJC

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            #6
            Originally posted by alexrombodituono View Post
            sei riuscito ad avere la copia dell scontrino ? oppure metti la data sulla targetta numerata HJC che ? assieme agli accessori fa fede per la garanzia 5anni valida in tutti i negozi HJC
            Una foto di uno con la data di oggi. Guardo nella scatola la targhetta. Metto data del bonifico o dello scontrio in foto?

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              #7
              Originally posted by mao11 View Post
              Una foto di uno con la data di oggi. Guardo nella scatola la targhetta. Metto data del bonifico o dello scontrio in foto?
              metti la data dello scontrino !

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                #8
                A quanto pare ha fatto lo stesso giochetto con un altro ragazzo del forum... e al telefono aveva anche il coraggio di dire che capiva perche l italia va a rotoli, a causa di gente come me(che insiste per avere uno scontrino di una cosa che ha pagato)

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                  #9
                  chi ? il furbone???

                  cmq pure io qualche mese fa ho comprato un r-pha10 su ebay. il negoziante mi aveva proposto pure di acquistarlo fuori ebay con uno sconto, ma non ho voluto lasciare ebay e paypal. Cmq leggendo questa discussione mi sono andato a vedere cosa ho e mi sono accorto che NON ho lo scontrino.
                  non ci avevo dato peso dato che all'interno della confezione del casco avevo visto la carta della garanzia e pensavo di essere apposto.

                  E mo che devo fare io??? sto senza garanzia

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                    #10
                    Originally posted by ??`?? SimonE ??`?? View Post
                    chi ? il furbone???

                    cmq pure io qualche mese fa ho comprato un r-pha10 su ebay. il negoziante mi aveva proposto pure di acquistarlo fuori ebay con uno sconto, ma non ho voluto lasciare ebay e paypal. Cmq leggendo questa discussione mi sono andato a vedere cosa ho e mi sono accorto che NON ho lo scontrino.
                    non ci avevo dato peso dato che all'interno della confezione del casco avevo visto la carta della garanzia e pensavo di essere apposto.

                    E mo che devo fare io??? sto senza garanzia
                    Per ora te lo scrivo in pvt

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                      #11
                      ho editato...

                      non mi faccio problemi nel dire la verit?... e quei dati li ho solo riportati dalle sue inserzioni ebay.
                      cmq.. come risolvo?
                      Last edited by ??`?? SimonE ??`??; 14-06-12, 19:23.

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                        #12
                        E siamo in 3 nella stessa situazione con lo stesso venditore... siamo fessi che abbiamo tutti perso lo scontrino inserito nella lettera di vettura?
                        Sentilo e chiedi gli dello scontrino senza menzionarci, lui metter? in atto la stessa scenetta.... se ti fai scrivere via mail meglio, cosi rimane.

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                          #13
                          Io per ora toglierei il nome per ora..
                          Giusto per confermare i comportamenti senza che magari gli arrivi voce del post..

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                            #14
                            domani gli scrivo na mail cos? per vedere cosa risponde e poi chiamo direttamente hjc per capire il discorso garanzia come funziona

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