Nolan Group: ottimo servizio post vendita.

[AndreaRS250]

Ragazzi, a parte la qualit? dei prodotti di fascia alta (che ho potuto constatare grazie al casco che possiedo da un paio d'anni.. .x801r) posso solo inchinarmi davanti al gentilissimo ed efficace servizio post vendita.
avevo un problema con uno dei deflettori.. si era staccato.. beh spedito il casco in garanzia me l'hanno riparato, e visto che la visiera nera si era segnata sfregandosi con il visierino antiappannamento, mi hanno cambiato anche quella, regalandomi oltretutto una pasta apposita per la pulizia delle visiere..

troppo grandi!

[desmo76]

Quoto!
Anche a me hanno revisionato il casco dopo aver perso un alettina della mentoniera, servizio clienti eccezzionale.

[AndreaRS250]

...ah ricordo... 5 anni di garanzia!

[frecciaverde]

MAH IO INVECE DELLA NOLAN NON SON PER NIENTE CONTENTO!nel 2005 ho acquistato un n93 replica de angelis,allora il top,dopo un mese ho perso una presa d'aria e il servizio clienti dopo avermi spedito ben 2 prese d'aria sbagliate mi dice che il mio casco per sostituire quella presa doveva tornare in fabbrica!(beh poteva dirlo prima) ho portato il casco dal rivenditore piu vicino e ? sparito per 6 settimane dopo svariate telefonate sempre al servizio clienti il mio casco non saltava piu fuori!

fortunatamente son riuscito a riaverlo perfettamente riparato.....ma a fine stagione gli interni si eran tutti lasciati andare e sfondati e le visiere si rompono da sole dove ci son gli scalini che regolano l'apertura,perdono gli attacchi per l'anti fog e si crepano dove c'? il foro!io mai piu nolan

[AndreaRS250]

beh io mi riferisco a nolan, ho avuto il privilegio di saltare il punto vendita.... magari è stato quello il tuo problema

[desmopiega]

io ho avuto 1 probl sempre con x-lite a causa delle poste e dell'impacchettamento fatto da cane ; cmnq il casco sara' stato via tipo 2sett e poi tornato come nuovo (801r)

[AndreaRS250]

io ho mandato il casco nella scatola originale a sua volta dentro una scatola più grande.. il casco mi è tornato dopo 2 settimane (oggi) in una scatola lunga ups se non ho letto male.

tanto non ho tempo di usare la moto ... sigh sob.

ah la visiera nuova ha un tastino che nella vecchia non c'era.. devo scoprire a cosa serve.

[magnum_73]

MAH IO INVECE DELLA NOLAN NON SON PER NIENTE CONTENTO!nel 2005 ho acquistato un n93 replica de angelis,allora il top,dopo un mese ho perso una presa d'aria e il servizio clienti dopo avermi spedito ben 2 prese d'aria sbagliate mi dice che il mio casco per sostituire quella presa doveva tornare in fabbrica!(beh poteva dirlo prima) ho portato il casco dal rivenditore piu vicino e ? sparito per 6 settimane dopo svariate telefonate sempre al servizio clienti il mio casco non saltava piu fuori!

fortunatamente son riuscito a riaverlo perfettamente riparato.....ma a fine stagione gli interni si eran tutti lasciati andare e sfondati e le visiere si rompono da sole dove ci son gli scalini che regolano l'apertura,perdono gli attacchi per l'anti fog e si crepano dove c'? il foro!io mai piu nolan

Spesso quando si parla di Post-vendita bisognerebbe distinguere tra quello dell'azienda e quello del negozio........
Mi dispiace ti sia trovato male con quel casco, che anche se non era assolutamente a livello del suo erede (N94), era comunque discreto.

Mi giunge nuova quella della visiera che si crepa nella zona d'attacco visiera (mentre qualche caso dai fori c'? stato). Con cosa pulisci la visiera!?!? Non ? che usavi sgrassatori o roba del genere?!!?

[AndreaRS250]

ragazzi... ot in parte... non lasciate mai lo sgrassatore sui fari dell'auto... perchè se come nel mio caso (alfa 147) avete la plastica invece che il vetro, vedrete formarsi delle crepe a breve...
ho cambiato 3 paia di fari per sto giochetto.


magnum... ma che roba è quella sul lato sinistro della visiera? sulla mia vecchia non c'era.







ps. devo trovare gli adesivi

[magnum_73]

ragazzi... ot in parte... non lasciate mai lo sgrassatore sui fari dell'auto... perch? se come nel mio caso (alfa 147) avete la plastica invece che il vetro, vedrete formarsi delle crepe a breve...
ho cambiato 3 paia di fari per sto giochetto.


magnum... ma che roba ? quella sul lato sinistro della visiera? sulla mia vecchia non c'era.



ps. devo trovare gli adesivi

E' vero il policarbonato viene disintegrato da quei prodotti!

E' un blocco visiera, se ? in posizione centrale non fa nulla. Se ? premuto da un lato ti tiene la visiera leggermente aperta per il passaggio d'aria( in tanti si erano lamentati che al primo scatto la visiera era troppo aperta). Se a visiera chiusa viene premuto nell'altro senso blocca la visiera stessa, cos? anche su una MOTOGP con i rapporti lunghi che gira a Nard? la visiera rimane sigillata.

Vai ai vari Pirelli Day, Metzeller Day!?!?

[AndreaRS250]

non credo... ma dici che si trovano? devo tornare ufficiale

[mauro46]

ragazzi... ot in parte... non lasciate mai lo sgrassatore sui fari dell'auto... perch? se come nel mio caso (alfa 147) avete la plastica invece che il vetro, vedrete formarsi delle crepe a breve...
ho cambiato 3 paia di fari per sto giochetto.


magnum... ma che roba ? quella sul lato sinistro della visiera? sulla mia vecchia non c'era.







ps. devo trovare gli adesivi

complimenti per la 147 ALFA forever!

[StarDevil]

stesso trattamento per me da SUOMY!!!

[magnum_73]

complimenti per la 147 ALFA forever!

La 156 JTD va bene ugualmente?!?!

[magnum_73]

stesso trattamento per me da SUOMY!!!

E si ostinano a comprare giappo...