Problema con garanzia YAMAHA...AIUTO!

[Yamaha_r1]

Ragazzi ho un problema con la garanzia..allroa vi spiego: ho una yamaha xt125x del 2007 ...pratiakamento si è grippato il motore e quindi subito ho porto la moto al conc. ufficiale dove l'ho comprata...dopo ke il concessionario mi dice ke l'intervento viene fatto in garanzia..mi dice anke ke non verrà sostituito il pezzo ma verrà rettifikato il cilindro e quindi sostituito il pistone...a me questo non sta bene... ora kiedoa voi ..devono sostituire tutto con dei pezzi nuovi?? sapete dirmi come posso contattare la yamaha e mandare un e-mail per riferire alla yamaha il mio problema? grazie infinite a tutti...

[Gabryamar1]

Avevi già aperto questo post mi sembra. Contattare la rete ufficiale Yamaha è semplice, il tuo meccanico sei sicuro che sia un autorizzato Yamaha? Comunque vai sul sito ufficiale Yamaha, e contattali, sei un cliente per cui avrai tutte le info del caso. Non devi assolutamente accettare che non ti cambino i pezzi con dei pezzi nuovi, la rettifica non è lavoro da garanzia.
Fai occhio.

[drako]

vai sul sito della Yamaha oppure manda una raccomandata a Gerno di Lesmo.

[Yamaha_r1]

sul sito della yamaha sono già andato ho kiamato il servizio clienti e mi hanno detto ke: devo parlare con il concessionario... ho parlato con una ragazza...vi sembra normale??allora due sono le cose ho vado al concessionario e faccio casino oppure contatto la casa madre...

[nicnic]

io ho avuto un problema di tempistica con un concessionario, avendo preso una moto usata ma ancora in garanzia ufficiale, dopo aver rotto il motore ed essermi recato in concessionaria
non venivo considerato per niente, ho aspettato 2mesi, moto (r1 2004 13700 euro) ferma la da lui, e non sapeva dormi quando me la riparava, ho chiamato su in yamaha, e mi è stato detto che loro non potevano fare pressione al concessionario, e che era una cosa fra me e lui, detto questo detto tutto !!!!
p.s. mi era stato riferito che l'ispettore avrebbe guardato molto bene prima di ripararla in garanzia, in quanto il danno era grosso, così ho chiamato il conce che l'aveva venduta nuova, e mi ha detto che se continuavano a rompere le balle, di spedirla da lui (300 km di distanza), che l'avrebbe riparata subito e in garanzia

[Yamaha_r1]

quindi anke se kiamo la yamaha non serve ad un bel niente! allora mi sa ke dovrò mettere in mezzo l'avvocato così sto cavolo di concessionario farà il suo dovere una volta e x tutte...

non sono il primo ke si lamenta dei servizi offerti da questo concessionario...non so se posso fare il nome ...cmq vi dico ke è una *erda..

[l'incosciente]

scusa ma non esiste mica solo lui come concessionario yamaha, no?

[Yamaha_r1]

qui a caserta si... dovrei andare a napoli ma come ci arrivo con la moto grippata^?^

[l'incosciente]

magari il meccanico ha un carrattrezzi, boh...certo bella grana

prova almeno a sentire telefonicamente un altro conce giusto per capire

[banny]

magari il meccanico ha un carrattrezzi, boh...certo bella grana

prova almeno a sentire telefonicamente un altro conce giusto per capire

se non sei cliente e' difficile che un altro concessionario da cui non hai mai comprato nulla si prenda la briga di assisterti nella garanzia..........cmq prova ma e' difficile.
purtroppo non sono in gradi di aiutarti e se ricorri all'avvocato preparati a pagarlo , cmq hai ragione spesso la garanzia con alcuni conce e' una *erda

[Gabryamar1]

magari il meccanico ha un carrattrezzi, boh...certo bella grana

prova almeno a sentire telefonicamente un altro conce giusto per capire

OT: Cambia l' avatar, le ammazzerei quelle sottospecie di bestie......mi urtano solo a guardarle.......teletubbies.....ma chi razzo li ha inventati?????

[yokozuna]

o avvocato o lettere di fuoco a tutte le riviste specializzate.

[Yamaha_r1]

ragazzi qua il problema non è il concessionario ma proprio la yamaha...perkè stesso la yamaha ha inviato a loro un e-mail con scritto ke il pezzo non si sostituisce ma si fa rettifikare.... quindi sconento della yamaha e soprattutto del motore della yamaha..di sicuro al prox acquisto ci penserò 10 volte in + ...

[Steva]

ragazzi qua il problema non è il concessionario ma proprio la yamaha...perkè stesso la yamaha ha inviato a loro un e-mail con scritto ke il pezzo non si sostituisce ma si fa rettifikare.... quindi sconento della yamaha e soprattutto del motore della yamaha..di sicuro al prox acquisto ci penserò 10 volte in + ...

Il motore 125cc 2 tempi della yamaha è un Minarelli su licenza yama.............................