Ale penso che tu DEBBA in ogni caso pretendere la moto nuova,credo sia un tuo diritto per legge;se fanno storie fai scrivere una bella letterina dal tuo avvocato e vedrai come cambia il discorso!
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Dopo 1 giorno di Kawasaki
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Originally posted by Alessio Mitico View PostAllora chiedo il vs. aiuto
Sapete indicarmi i recapiti di kawasaki?
Qualcuno sa i termini legali per pretendere un mezzo nuovo? Giorni km. ecc.
Non esitare a contattarci per qualunque informazione riguardante i ns. prodotti e i ns. servizi.
Da gennaio 2006 ? attivo il nuovo servizio di Call Center Kawasaki.
E' operativo dal luned? al sabato, dalle ore 8 alle ore 20 (esclusi i festivi).
Tel. 848 58 01 02
Kawasaki Motors Europe N.V.
Filiale Italiana
Via Luigi Meraviglia, 31
20020 Lainate MI
Italia
Partita I.V.A.: 03355210968
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Originally posted by Alessio Mitico View PostDicono al call center che ne prendono atto e di andare dal concessionario, ma che la sostituzione del mezzo non ? possibile.
Il problema per me sarebbe il seguente: ti fidi a farti smontare/rimontare mezza moto da uno che ti ha consegnato il mezzo in quelle condizioni???
IO NO.
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l unica è informarsi bene da un legale. Noi comuni mortali queste cose non le sappiamo e loro tendono a mettertela in quel posto. Ripeto anche al mio amico avevano detto che per quel motivo non era possibile la sostituzione del mezzo ma solo dei pezzi rovinati ....
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Alessio...ma i danni che ha riportato la moto sono "funzionali" o solo "estetici"?
Nella seconda ipotesi...potresti tentare la via del risarcimento parziale...
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I danni sono estetici per adesso almeno che con il tempo bulloni o altro s'ichiodano per l'ossido e lo corrosione, sai com'? li c'? anche l'albero motore dove c'? il pignone ...
Tanto per darvi l'idea della moto da 13.800 il giorno dopo....
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E' vero Alessio prima ti muovi meglio è. Vista la gravita' del danno contatta subito un legale... se vai dietro a loro ti portano avanti la faccenda e per sfinimento te la buttano in quel posto ...
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non esiste al mondo vai subito da loro e digli ke vuoi la moto nuova altrimenti ti rivolgi al tuo legale... sia estetica che funzionale poco centra, moto ke ha un 1gg di vita ridotta cosi nn se ne parla.. oltre tutto è altamente corrosivo il liquido della batteria, quindi riverniciano telaio e forcellone?? col cavolo, moto nuova e subito... vai la e dillo chiaro moto nuova o via legale...
puoi rivogerti anke all'associazione dei consumatori.. ci pensano loro poi
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