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Dopo 1 giorno di Kawasaki

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    #211
    Scusa, io ho un negozio di abbigliamento e accessori per moto e vendo anche scooter e quad, e addirittura sono arrivato a sostituire un pezzo in garanzia smontandolo da un altro veicolo per essere veloce nel servizio. Poi ho aspettato che arrivasse il ricambio in garanzia per rimetterlo sul veicolo nuovo.
    Anche io a volte non so come gestire un cliente nervoso perché la casa magari ritarda a inviarmi la roba, ma quello che ho letto è troppo.

    Consiglio da amico, prima che commerciante: lettera di un avvocato, con testimone; poi scrivi a tutti i giornali, ma devi farlo davvero e far presente la cosa. In Sella, Motociclismo, In moto, sai quante gente legge facendosi un'idea delle case motociclistiche? Dopo un evento simile la Kawasaki contatterà il concessionariio e lo raddrizzerà...

    Ma non bisogna fare solo chiacchiere, bisogna agire.

    Ciao.
    Last edited by Willer; 21-11-08, 11:31.

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      #212
      Originally posted by Willer View Post
      Scusa, io ho un negozio di abbigliamento e accessori per moto e vendo anche scooter e quad, e addirittura sono arrivato a sostituire un pezzo in garanzia smontandolo da un altro veicolo per essere veloce nel servizio. Poi ho aspettato che arrivasse il ricambio in garanzia per rimetterlo sul veicolo nuovo.
      Anche io a volte non so come gestire un cliente nervoso perch? la casa magari ritarda a inviarmi la roba, ma quello che ho letto ? troppo.

      Consiglio da amico, prima che commerciante: lettera di un avvocato, con testimone; poi scrivi a tutti i giornali, ma devi farlo davvero e far presente la cosa. In Sella, Motociclismo, In moto, sai quante gente legge facendosi un'idea delle case motociclistiche? Dopo un evento simile la Kawasaki contatter? il concessionariio e lo raddrizzer?...

      Ma non bisogna fare solo chiacchiere, bisogna agire.
      Ciao.
      hai ragione in pieno!!!! ? questo ? davvero un caso degno di una risposta simile!!!! non avere pieta x sta gente.... hai pagato una decina di migliaia di euro x??? una moto riverniciata????? NOOOO NN ESISTE!!!! FAI UN CASINO! AVVOCATO, RIVISTE, KAWASAKI ITALIA, TUTTO!!!!!!!!!!!!!!!

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        #213
        Ormai ? come se li avesse autorizzati a fregarlo.E' diventato un tunnel senza uscita.Potr? reclamare il problema sulle riviste ma li risponderanno che ? stato conserziente.Doveva lasciarli la moto dall'inizio,il primo giorno,senza usarla.

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          #214
          Originally posted by sparpi74 View Post
          Ormai ? come se li avesse autorizzati a fregarlo.E' diventato un tunnel senza uscita.Potr? reclamare il problema sulle riviste ma li risponderanno che ? stato conserziente.Doveva lasciarli la moto dall'inizio,il primo giorno,senza usarla.
          Scusami ma hai ragione fino a un certo punto... Basta una lettera di avvocato e un p?aio di testimoni che dimostrino che lui aveva fatto presente la cosa ma ? stato ingannevolmente persuaso a ritirare la moto in quelle condizioni.
          Ragazzi perdonatemi ma c'? un sacco di gente che se la cava anche in situazioni molto peggiori (in cui forse davvero avrebbe TORTO marcio).

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            #215
            Porca miseria Ale e' un'odissea.......
            Ti do' un consiglio,non perdere la calma che a me tre anni fa',per una situazione del genere ma invece di moto era macchina,un pugno in faccia mi costo' la bellezza di 5000.00€.!!!!

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              #216
              No no, che pugno in faccia: diplomazia, ma tono deciso: vai in concessionaria, se l'avvocato è un amico o parente meglio così ci andate insieme e fa più effetto. "Senta, finora sono stato fin troppo clemente, io sono stufo di questa situazione e la invito per l'ULTIMA volta a sostituirmi il veicolo con uno nuovo (diverso numero di motore e telaio). Il successivo avvertimento mi vedrò costretto a recapitarvelo tramite raccomandata dal mio legale. Vi lascio una settimana di tempo, prima di inviare la raccomandata e a quel punto al valore della motocicletta si sommeranno i danni subiti in TUTTO il tempo intercorso da quando è iniziata questa ridicola faccenda. Io ho pagato con soldi NUOVI e SUDATI e quindi voglio un MOTO NUOVA"

              Mi sono immedesimato troppo?

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                #217
                Originally posted by Willer View Post
                Scusami ma hai ragione fino a un certo punto... Basta una lettera di avvocato e un p?aio di testimoni che dimostrino che lui aveva fatto presente la cosa ma ? stato ingannevolmente persuaso a ritirare la moto in quelle condizioni.
                Ragazzi perdonatemi ma c'? un sacco di gente che se la cava anche in situazioni molto peggiori (in cui forse davvero avrebbe TORTO marcio).
                confermo.
                Scusami ma quando il troppo ? troppo si va di lettera A.R. dove specifichi tutto quello che ? successo e chiedi i danni !!! ? un tuo diritto.
                Questa gente specula sul fatto che molti stanno zitti e non fanno nulla.

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                  #218
                  secondo me ha ragione sparpi....certo che come fai a lasciargli la moto il giorno stesso in cui l'hai comprata???

                  Ora per? ? troppo....ti chiedono la moto e poi non hanno la vernice per pitturarla??? ma vaffancu.lo

                  Comunque fagli presente che tutti i suoi comportamenti li segnalerai su tutti i forum di moto e le riviste specializzate...

                  ps: Ma il nome di questo concessionario l'hai gi? nominato qui sul forum?

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                    #219
                    Originally posted by Willer View Post
                    No no, che pugno in faccia: diplomazia, ma tono deciso: vai in concessionaria, se l'avvocato ? un amico o parente meglio cos? ci andate insieme e fa pi? effetto. "Senta, finora sono stato fin troppo clemente, io sono stufo di questa situazione e la invito per l'ULTIMA volta a sostituirmi il veicolo con uno nuovo (diverso numero di motore e telaio). Il successivo avvertimento mi vedr? costretto a recapitarvelo tramite raccomandata dal mio legale. Vi lascio una settimana di tempo, prima di inviare la raccomandata e a quel punto al valore della motocicletta si sommeranno i danni subiti in TUTTO il tempo intercorso da quando ? iniziata questa ridicola faccenda. Io ho pagato con soldi NUOVI e SUDATI e quindi voglio un MOTO NUOVA"

                    Mi sono immedesimato troppo?
                    appoggio.
                    ora, ? l'unica cosa da fare.

                    anzi, aggiungi che se in settimana non ti danno la risposta che aspetti, non avrai pi? fretta, in quanto tanto quella moto non la vuoi pi?, e che se non te ne forniscono un altra loro, la compri una nuova altrove.
                    Poi in sede legale dovranno ridarti i soldini spesi.

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                      #220
                      Dopo tutto questo tempo e fatti ? non ha pi? la possibilit? di averne una nuova.Ha consentito di metterci le mani, e non pu? pi? pretendere niente.
                      E' un tacito accordo.

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                        #221
                        Per quanto riguarda raccomandata, telefonata, avvocato e testimoni c'è tutto fin dal giorno dopo.
                        E' chiaro da parte di tutti che loro la sistemano come credono meglio, ma che io non la voglio e ne pretendo una nuova e che possono fare quello che credono meglio ma io proseguo per vie legali lostesso( già in essere ).
                        Se nn ottengo una sostituzione voglio un risarcimento.

                        La moto è stata usata su consiglio dell'avvocato perchè dice che la carta è lenta e visto che non avevano acconsentito al cambio di moto lui procede , ma la moto la potevo usare.

                        Ieri sera hanno detto che Lunedì la vanno a prendere dal carrozziere e che metà settimana è pronta.
                        Last edited by Alessio Mitico; 22-11-08, 12:49.

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                          #222
                          Originally posted by Alessio Mitico View Post
                          Per quanto riguarda raccomandata, telefonata, avvocato e testimoni c'? tutto fin dal giorno dopo.
                          E' chiaro da parte di tutti che loro la sistemano come credono meglio, ma che io non la voglio e ne pretendo una nuova e che possono fare quello che credono meglio ma io proseguo per vie legali lostesso( gi? in essere ).
                          Se nn ottengo una sostituzione voglio un risarcimento.

                          La moto ? stata usata su consiglio dell'avvocato perch? dice che la carta ? lenta e visto che non avevano acconsentito al cambio di moto lui procede , ma la moto la potevo usare.

                          Ieri sera hanno detto che Luned? la vanno a prendere dal carrozziere e che met? settimana ? pronta.
                          ben fatto

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                            #223
                            Originally posted by sparpi74 View Post
                            Dopo tutto questo tempo e fatti ? non ha pi? la possibilit? di averne una nuova.Ha consentito di metterci le mani, e non pu? pi? pretendere niente.
                            E' un tacito accordo.
                            Scusami se mi permetto, ma avendo una sorella avvocato e sapendo come funzionano determinati meccanismi, non capisco da dove provenga questa tua certezza.
                            Alessio tu procedi per via legale, CON TESTIMONI, loro dovranno dimostrare il contrario CON TESTIMONI.

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                              #224
                              Ragazzi io ho avuto contenziosi sia con Yamaha che con Honda risolti in tribunale a mio favore.Se vi dico che non pu? fare pi? nulla ? cos?.
                              Mi dispiace dirlo sempre perch? posso passare per quello che porta sfortuna,ma solo il tempo ci dar? certezze.E anche se dovesse finire in tribunale e vincere ormai questo modello di moto sar? gi? stato sostituito dal nuovo.

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                                #225
                                vedremo......

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