Delusione Ducati

[patou]

Allora, lo store Ducati Reggio Emilia, dista da casa circa 600km. E non ho un mezzo mio per poterla riportare li'. Comunque lo store di Reggio, si e' messo a disposizione, mandando una mail alla ducati spiegando che la rottura della frizione non si puo' imputare al 100% ne' alla ducati ne' alla probabile caduta del cliente, ragion per cui chiedeva la garanzia al 50%, nel senso che la ducati avrebbe riparato la frizione in garanzia, ed io mi sarei pagato le spese per la riparazione delle parti esterne. Oggi la Ducati ha risposto di no.

Lui comunque mi ha detto che ? disponibile nel caso il mio avvocato volesse tirarlo in ballo, mettendosi al centro e senza prendere parti.

Avendo la moto li' non so cosa potrebbe fare di piu'..... mi rimane la carta delle riviste e quant'altro.......

Non sono molto bravo a scrivere, qualcuno di voi mi darebbe una mano anche in privato?

Sono disperato, ho una voglia di cavalcare la mia moto che non avete idea, ed invece non posso grrrrr che nervi!!!!

[Toledo]

Allora, lo store Ducati Reggio Emilia, dista da casa circa 600km. E non ho un mezzo mio per poterla riportare li'. Comunque lo store di Reggio, si e' messo a disposizione, mandando una mail alla ducati spiegando che la rottura della frizione non si puo' imputare al 100% ne' alla ducati ne' alla probabile caduta del cliente, ragion per cui chiedeva la garanzia al 50%, nel senso che la ducati avrebbe riparato la frizione in garanzia, ed io mi sarei pagato le spese per la riparazione delle parti esterne. Oggi la Ducati ha risposto di no.

Lui comunque mi ha detto che ? disponibile nel caso il mio avvocato volesse tirarlo in ballo, mettendosi al centro e senza prendere parti.

Avendo la moto li' non so cosa potrebbe fare di piu'..... mi rimane la carta delle riviste e quant'altro.......

Non sono molto bravo a scrivere, qualcuno di voi mi darebbe una mano anche in privato?

Sono disperato, ho una voglia di cavalcare la mia moto che non avete idea, ed invece non posso grrrrr che nervi!!!!

L'ideale sarebbe (se hai gi? contatti con un Legale):

Metti gi? una bozza, elencando i fatti e le Tue considerazioni (allegando anche le foto);
Dai la Bozza al Tuo Legale che Te la "traduce"

Prendi la copia tradotta e manda Raccomandata con Ricevuta di Ritorno a:
Ducati Store
Ducati Motor Holding
Riviste del Settore

In bocca al lupo

[MV-999R]

Tiago l'ho uppato

Grazie.
Pene che non ? il topico che cercavo

[patou]

Credete che ciporex possa aiutarmi?

Chi lo conosce?

[Toledo]

Mandagli un PM con linkata questa discussione

[patou]

Mandagli un PM con linkata questa discussione

Appena tentato ma ha i privati ultra pieni e non puo' riceverne altri....

[spqr81]

mi diaspice dirlo....ma non lo dico...siate telepatici
purtroppo con alcuni marchi bisogna metterlo in preventivo...sè ne sentono spesso di storielle
non sei il primo
AZZO CERTO CON QUELLO CHE SI PAGA....è inaccettabile

MI DISPIACE PER L'ACCADUTO sulla moto.....per fortuna è andato tutto"ok"diciamo


PS: premetto già in casa un motore 996....e sto facendo un pensierino sul 1098

[fajan 999s]

accidenti BRUCENET...che sfiga

[GASte]

mi diaspice dirlo....ma non lo dico...siate telepatici
purtroppo con alcuni marchi bisogna metterlo in preventivo...s? ne sentono spesso di storielle

Ma che scherzi?
Mettere in preventivo cosa?
Che mentre sono in giro mi si blocca la ruota?cos??
Che dopo non vogliono nemmeno ascoltare quello che ho da dire?
No non esiste, io di guasti che hanno causato danni ne ho sentiti, anche in campo automobilistico e se mi dovesse succedere caschi il mondo ma vorrei vedere i miei diritti rispettati....qui purtroppo ci sono in mezzo gli uffici commerciali, il lato oscuro di qualsiasi azienda!

[bituono]

veramente vergognoso se capita a me qualsiasi marca sia,se mi rialzo in piedi ? meglio che non vi dica cosa farrei

[patou]

ragazzi, ho bisogno di qualsiasi contatto abbiate, riviste, persone influenti, giornali, responsabili commerciali e del post vendita ducati.....ecc.....

Ora scateno il putiferio, ora basta, pero' ho bisogno di tutto il vs. aiuto!!

[duca999]

io da ducatista dico ke è una vergogna ma ormai mi sto abituando a tutto da parte di ducati...credevo fosse una grande famiglia ma non ne sono piu molto convinto è una azienda come tutte le altre e noi siamo solo quelli ke cacciano il grano finke compri tutto ok poi razzi tuoi...
io dico ducati ma è ovvio ke molto danno lo danno gli store e i punti assistenza ma cmq il loro cattivocomportamento deviva dal fatto ke lavorare x ducati non è semplice mi spiego...
vuoi vendere le ducati ok allora me nedevi vendere tot al mese
vuoi fare assistenza bene i rikambi vengono tot..sono cari??fai piu tagliandi possibili e guadagnerai di piu ecc ecc
non cerchiamo di non dare colpe alla casa madre ke pure loro ne combinano di cotte e di krude
patou onestamente credo sei in un gran casino e ne puoi uscire solo facendo la voce grossa ma ti ci vorra tempo...auguri cmq

[duca999]

se è necessario cambia versione e di ke hai testimoni oculari della caduta

[GASte]

ragazzi, ho bisogno di qualsiasi contatto abbiate, riviste, persone influenti, giornali, responsabili commerciali e del post vendita ducati.....ecc.....

Ora scateno il putiferio, ora basta, pero' ho bisogno di tutto il vs. aiuto!!

Comincia col mandare qualche mail alle riviste, Superbike, InMoto, Motociclismo...
Per quanto riguarda i contatti con Ducati non s? aiutarti!

[duca999]

10000 euro x fare 10km ma stiamo skerzando veramente!!!!!!!!!!