richiamo S1000RR 2012 (discussione contenitore)

[sparpi74]

A me l'orologio e' in riparazione.....dicono che deve spaccare il secondo........di biella:gaen:

Ah bravo
Fai riparare gli orologi da altri

[flaga]

Ah bravo
Fai riparare gli orologi da altri

Questi sono tedeschi, dicono che solo loro li possono riparare

[fabiocane]

Confermo quanto scritto da Marchino...la comunicazione ufficiale c'? e mi stupisco che ci siano meccanici (? una concessionaria Mottorrad?) che danno informazioni di questo genere.
Come mi stupisco che si possa sostenere di avere il kit per l'aggiornamento da un mese...quando il problema ? stato corretto in fabbrica il 10 aprile 2012.
In pratica al tuo meccanico sarebbe arrivato il materiale per eseguire l'aggiornamento prima ancora che nelle linee di produzione a Berlino, un po' strano direi.
Fai comunque la prova del 9: chiedi al tuo meccanico se ha problemi o meno a metterti per iscritto su sua carta intestata quello che ti ha comunicato e vedi che fa!!!
Il mio concessionario tutte le informazioni sul richiamo me le ha sempre fornite per iscritto, mettendoci la faccia ed assumendosi la rensponsabilit? di ci? che comunicava.
Vediamo se anche il tuo meccanico ? disposto a fare altrettanto.
Insomma: controlla la casella della posta che potrebbe arrivarti una raccomandata!

Si ? un conce ufficiale bmw motorrad.
Tuttavia preferisco non contattarlo ancora per parlare di questo argomento perch? ne abbiamo parlato gi? varie volte e lui mi ha confermato sempre la stessa versione. Partendo dal presupposto che mi fido di lui, chiedergli di mettere per iscritto quello che mi ha detto a voce sarebbe un gesto di sfiducia. Se poi i fatti mi (lo) smentiranno (la lettera del richiamo ancora non l'ho ricevuta), ne trarr? le debite conseguenze.

[marchino m]

facilmente riceverai la lettera a breve nel giro di posta

[kindly]

appena arrivata la raccomandata da bmw!

[Robby Go]

Raccomandata arrivata ...finalmente ..entro settimana il concm mi ha detto che arrivano i primi kit e la mia e' la seconda dopo Enes che va in pista .

[kindly]

Appena fatta la gara a misano ...un orologio! :-)

aggiungo
velocit? massima di tutto il WeekEnd di gara, di tutti i trofei!
257.1!!!!!!!!

[majo_enes]

posso dedurre che ancora a nessuno e arrivato il kit riparazione giusto??

[fabiocane]

Confermo quanto scritto da Marchino...la comunicazione ufficiale c'? e mi stupisco che ci siano meccanici (? una concessionaria Mottorrad?) che danno informazioni di questo genere.
Come mi stupisco che si possa sostenere di avere il kit per l'aggiornamento da un mese...quando il problema ? stato corretto in fabbrica il 10 aprile 2012.
In pratica al tuo meccanico sarebbe arrivato il materiale per eseguire l'aggiornamento prima ancora che nelle linee di produzione a Berlino, un po' strano direi.
Fai comunque la prova del 9: chiedi al tuo meccanico se ha problemi o meno a metterti per iscritto su sua carta intestata quello che ti ha comunicato e vedi che fa!!!
Il mio concessionario tutte le informazioni sul richiamo me le ha sempre fornite per iscritto, mettendoci la faccia ed assumendosi la rensponsabilit? di ci? che comunicava.
Vediamo se anche il tuo meccanico ? disposto a fare altrettanto.
Insomma: controlla la casella della posta che potrebbe arrivarti una raccomandata!

Arrivata lettera anche a me. Prima di dire che sono deluso del comportamento del mio conce voglio chiamarlo e chiedere spiegazioni. Non c'? dubbio per? che quantomeno era male informato....

[fabiocane]

Arrivata lettera anche a me. Prima di dire che sono deluso del comportamento del mio conce voglio chiamarlo e chiedere spiegazioni. Non c'? dubbio per? che quantomeno era male informato....

Parlato col conce, mi ha detto che mi stava per chiamare e che ? arrivata un'altra ondata dei telai compresi negli interventi. Mi ha ribadito che i kit di alcuni telai li aveva gi? ricevuti pi? di un mese fa e aveva gi? fatto il lavoro, mentre quelli relativi a questa seconda ondata devono ancora arrivare.
Questo ? quello che mi ha detto.

[flaga]

Parlato col conce, mi ha detto che mi stava per chiamare e che ? arrivata un'altra ondata dei telai compresi negli interventi. Mi ha ribadito che i kit di alcuni telai li aveva gi? ricevuti pi? di un mese fa e aveva gi? fatto il lavoro, mentre quelli relativi a questa seconda ondata devono ancora arrivare.
Questo ? quello che mi ha detto.

Guarda caso e' la stessissima e identica risposta che ho ricevuto nel momento in cui ho consegnato la moto per il tagliando il giorno 07/05/2012, che si era aggiornato qualche ora prima l'elenco dei telai interessati. La verita' e' un altra...ci prendono per i fondelli e senz'altro c'e' una marcata ed evidente mancata serieta' da parte loro, a cui io ho fatto pesare questo loro atteggiamento "verbalmente" senza avere nessun tipo di risposta, e il loro sguardo vagare nel vuoto. Come anche quando mi fu detto che loro avevano gia' il kit, ed erano prontissimi, aspettavano solo l'ufficialita' dalla cara mamma BMW.
Alla faccia della grande e proverbiale serieta' della casa stessa

[stradivari]

Parlato col conce, mi ha detto che mi stava per chiamare e che ? arrivata un'altra ondata dei telai compresi negli interventi. Mi ha ribadito che i kit di alcuni telai li aveva gi? ricevuti pi? di un mese fa e aveva gi? fatto il lavoro, mentre quelli relativi a questa seconda ondata devono ancora arrivare.
Questo ? quello che mi ha detto.

Queste cose dovresti fartele mettere per iscritto...perch? il tuo concessionario riferisce una versione dei fatti totalmente contraria a quella che stanno riferendo altre concessionarie, mia compresa che, invece, al posto di chiamarmi a voce...mi scrive, mettendoci la faccia!
Secondo le mie informazioni scritte, i kit stanno arrivando in questi giorni alle concessionarie che li hanno ordinati per primi...nessun aggiornamento ? stato fatto addirittura il mese scorso e che le "ondate di telai" non ci sono...perch? per sicurezza stanno facendo rientrare nel richiamo tutte le moto prodotte ante 10 aprile 2012.
Io porter? la moto per l'intervento o marted? o mercoled? mattina...e la ritirer? il pomeriggio del giorno successivo.
Sabato 26 e domenica 27...Mugello, cos? sto kit lo mettiamo subito subito alla frusta!

[stradivari]

Guarda caso e' la stessissima e identica risposta che ho ricevuto nel momento in cui ho consegnato la moto per il tagliando il giorno 07/05/2012, che si era aggiornato qualche ora prima l'elenco dei telai interessati. La verita' e' un altra...ci prendono per i fondelli e senz'altro c'e' una marcata ed evidente mancata serieta' da parte loro, a cui io ho fatto pesare questo loro atteggiamento "verbalmente" senza avere nessun tipo di risposta, e il loro sguardo vagare nel vuoto. Come anche quando mi fu detto che loro avevano gia' il kit, ed erano prontissimi, aspettavano solo l'ufficialita' dalla cara mamma BMW.
Alla faccia della grande e proverbiale serieta' della casa stessa

La casa la comunicazione ufficiale l'ha fatta pervenire (prima del ponte del 25 aprile) alle concessionarie e dice...tutte le moto ante 10 aprile 2012 sono da aggiornare.
Stop!
Per ogni altra comunicazione diversa si assume la relativa responsabilit? chi l'ha fatta circolare...

PS: mi ha stupito che la tua concessionaria abbia fatto luogo allo smontaggio del motore prima di avere il kit...la mia mi ha chiarito che vogliono la mia moto solo allorch? avranno ricevuto il kit di aggiornamento cos? da rendermi la moto finita il giorno successivo. Ovviamente, tutte comunicazioni scritte! Questa credo sia serier? ? correttezza...

[flaga]

La casa la comunicazione ufficiale l'ha fatta pervenire (prima del ponte del 25 aprile) alle concessionarie e dice...tutte le moto ante 10 aprile 2012 sono da aggiornare.
Stop!
Per ogni altra comunicazione diversa si assume la relativa responsabilit? chi l'ha fatta circolare...

Infatti, ed e' questo l'atteggiamento errato che hanno avuto nei confronti di molti clienti. Le risposte ricevute, e girovagando in rete sono all'unisono, sembrano essersi messi d'accordo, e questo non mi piace affatto.

[flaga]

La casa la comunicazione ufficiale l'ha fatta pervenire (prima del ponte del 25 aprile) alle concessionarie e dice...tutte le moto ante 10 aprile 2012 sono da aggiornare.
Stop!
Per ogni altra comunicazione diversa si assume la relativa responsabilit? chi l'ha fatta circolare...

PS: mi ha stupito che la tua concessionaria abbia fatto luogo allo smontaggio del motore prima di avere il kit...la mia mi ha chiarito che vogliono la mia moto solo allorch? avranno ricevuto il kit di aggiornamento cos? da rendermi la moto finita il giorno successivo. Ovviamente, tutte comunicazioni scritte! Questa credo sia serier? ? correttezza...

E questo la dice lunga sul loro atteggiamento