2019 S1000RR SOSPESE le consegne!!!!

[MiKiFF]

Secondo me lo possono sapere benissimo quali moto sono interessate e il fatto che abbiano dichiarato sane quelle di Fede, Paolo e Diego lo dimostra, non vorrei pero' che abbiano bisogno per sicurezza del riscontro visivo della fresatura sul carter, dunque che ci siano migliaia di moto immobilizzate in un piazzale in attesa di ispezione ? probabile, ma cio' non giustifica il ritardo di comunicazione all'utente se la sua moto sia interessata dal richiamo o meno, mentre ? plausibile che non sappiano, se interessata, quando dopo la modifica potr? finalmente essere consegnata sana...

[GIGIMANUZZI]

ale, mi spiace, io fossi in te aspetterei fine luglio e pretenderei il doppio della caparra (esigibile dopo 60 giorni), poi andrei da un altro conce con contratti annullati e mi farei trattare benissimo per subentrare... Oppure rsv4 1100 e via di prepotenza!

in effetti a mettersi nei suoi panni ci sarebbe da essere veramente irritati, e sta storia francamente ha dei lati oscuri abbastanza evidenti, tanto piu- che non stiamo parlando di una moto lanciata nel mercato in fretta e furia, se non ricordo male le prime foto spia risalgono addirittura al 2017.
Ritardi nelle consegne, problemi tecnici in fase di realizzazione di un componente e problemi a rintracciare le moto mi fanno molto strano per un marchio del genere. Cosa ne pensi

[GIGIMANUZZI]

anche a me sembra una cosa impossibile che una casa come bmw abituata a gestire volumi di vendite ben piu grossi di 350unita' non sappia rintracciare dove siano state vendute queste moto, ricordiamoci che i certificati di conformita' che servono per immatricolare le moto oramai vengono spedite online al momento dell'immatricolazione della casa madre quindi impossibile che non sappiano a che concessionario sia stata venduta.

da come ho interpretato io pare che non sappiano su quali blocchi motore siano stati montati i cambi col difetto, per cui vanno controllati tutti i telai/moto per verificare se hanno uno di quei 340 motori

[GIGIMANUZZI]

E lo possono verificare solo da quella pallinatura sul blocco e non dal numero di serie

[Rocky]

Stanno creando grossi disagi.

[Crazy_Diamond]

Come dire "la toppa peggiore del buco"

[MiKiFF]

in effetti a mettersi nei suoi panni ci sarebbe da essere veramente irritati, e sta storia francamente ha dei lati oscuri abbastanza evidenti, tanto piu- che non stiamo parlando di una moto lanciata nel mercato in fretta e furia, se non ricordo male le prime foto spia risalgono addirittura al 2017.
Ritardi nelle consegne, problemi tecnici in fase di realizzazione di un componente e problemi a rintracciare le moto mi fanno molto strano per un marchio del genere. Cosa ne pensi

Penso che abbiano ritardato la commercializzazione per fare una moto migliore, non peggiore, ma poi abbiano ricevuto tantissime richieste che li hanno messi in crisi, specie sulla M che avendo i cerchi in carbonio porta di per s? tempi costruttivi ben pi? lunghi (problema che gi? sicuramente era presente e gravava sulle consegne anche senza richiamo) in aggiunta suppongo che abbiano un po' affrettato un'altra linea produttiva facendo un disastro (lavorazione su carter mancante che nuoce alla lubrificazione del cambio).

Un bel casino che da una bella mazzata alla reputazione di BMW, ma lati oscuri sinceramente non ne vedo, mancanza di corretta informazione per l'acquirente e alcuni concessionari senz'altro s?.

[Rocky]

Penso che abbiano ritardato la commercializzazione per fare una moto migliore, non peggiore, ma poi abbiano ricevuto tantissime richieste che li hanno messi in crisi, specie sulla M che avendo i cerchi in carbonio porta di per s? tempi costruttivi ben pi? lunghi (problema che gi? sicuramente era presente e gravava sulle consegne anche senza richiamo) in aggiunta suppongo che abbiano un po' affrettato un'altra linea produttiva facendo un disastro (lavorazione su carter mancante che nuoce alla lubrificazione del cambio).

Un bel casino che da una bella mazzata alla reputazione di BMW, ma lati oscuri sinceramente non ne vedo, mancanza di corretta informazione per l'acquirente e alcuni concessionari senz'altro s?.

Nessuna reputazione intaccata.
oggi si piange, da domani nessuno si ricorder? di questa problematica.

[GIGIMANUZZI]

Penso che abbiano ritardato la commercializzazione per fare una moto migliore, non peggiore, ma poi abbiano ricevuto tantissime richieste che li hanno messi in crisi, specie sulla M che avendo i cerchi in carbonio porta di per s? tempi costruttivi ben pi? lunghi (problema che gi? sicuramente era presente e gravava sulle consegne anche senza richiamo) in aggiunta suppongo che abbiano un po' affrettato un'altra linea produttiva facendo un disastro (lavorazione su carter mancante che nuoce alla lubrificazione del cambio).

Un bel casino che da una bella mazzata alla reputazione di BMW, ma lati oscuri sinceramente non ne vedo, mancanza di corretta informazione per l'acquirente e alcuni concessionari senz'altro s?.

CONDIVIDO LA TUA IPOTESI, MI CHIEDO SOLO QUESTA VOLTA COME POSSANO AFFIEVOLIRE IL CLIENTE, MI SA CHE UN TEST GRATIS IN PISTA NON BASTI PIU...............
un vero peccato, la moto sembra essere veramente ottima valutendo il rapporto qualita-prezzo.........

[siffre]

CONDIVIDO LA TUA IPOTESI, MI CHIEDO SOLO QUESTA VOLTA COME POSSANO AFFIEVOLIRE IL CLIENTE, MI SA CHE UN TEST GRATIS IN PISTA NON BASTI PIU...............
un vero peccato, la moto sembra essere veramente ottima valutendo il rapporto qualita-prezzo.........

Test in pista... che il mio amico.. che ha pagato per intero la moto alla firma del contratto il 6 gennaio..., non gli hanno fatto fare. Ne lo hanno mai avvisato dei test drive.. ne Quello del 22 maggio ne degli altri.

Il 2 giugno ? salito dal concessionario per il famoso ?lancio? e non gli hanno neppure concesso di salire sulla moto.. l?ha dovuta guardare da 1 metro di distanza.

Il che ha aumentato l?incazzatura verso il brand e il concessionario, che lo ha trattato veramente male.
Come uno che fosse andato li a prendere un ricambio.. e voleva vedere la moto. Non uno che gli aveva sganciato 25k euro sull?unghia alla firma del contratto..

[MiKiFF]

Test in pista... che il mio amico.. che ha pagato per intero la moto alla firma del contratto il 6 gennaio..., non gli hanno fatto fare. Ne lo hanno mai avvisato dei test drive.. ne Quello del 22 maggio ne degli altri.

Il 2 giugno ? salito dal concessionario per il famoso ?lancio? e non gli hanno neppure concesso di salire sulla moto.. l?ha dovuta guardare da 1 metro di distanza.

Il che ha aumentato l?incazzatura verso il brand e il concessionario, che lo ha trattato veramente male.
Come uno che fosse andato li a prendere un ricambio.. e voleva vedere la moto. Non uno che gli aveva sganciato 25k euro sull?unghia alla firma del contratto..

Ottimo, se ha messo una data nel contratto potrebbe avere indietro 50.000

[siffre]

Ottimo, se ha messo una data nel contratto potrebbe avere indietro 50.000

Sono stati mooolto furbi in Bmw, perch? li sono direttive di casa madre.

Con la scusa, che mancava il pack Dynamic, lui non lo voleva ma lo hanno costretto a met? maggio ad aggiungerlo (pagando 1500?) per avere la moto entro Giugno, gli hanno fatto un nuovo contratto. Con date di consegna entro Giugno.

Quindi per fare quello dovrebbe recidere il contratto a settembre/ottobre. E lui ora vuole una moto...

[Rocky]

Test in pista... che il mio amico.. che ha pagato per intero la moto alla firma del contratto il 6 gennaio..., non gli hanno fatto fare. Ne lo hanno mai avvisato dei test drive.. ne Quello del 22 maggio ne degli altri.

Il 2 giugno ? salito dal concessionario per il famoso ?lancio? e non gli hanno neppure concesso di salire sulla moto.. l?ha dovuta guardare da 1 metro di distanza.

Il che ha aumentato l?incazzatura verso il brand e il concessionario, che lo ha trattato veramente male.
Come uno che fosse andato li a prendere un ricambio.. e voleva vedere la moto. Non uno che gli aveva sganciato 25k euro sull?unghia alla firma del contratto..

Di solito pi? ti trattano male e pi? resti fidelizzato.
il tuo amico comprer? la bmw, nonostante tutto, e magari anche il modello nuovo quando fra 8/9 anni uscir?.

[filotto]

? la seconda volta che succede in Bmw, la prima nel 2010 e ora questa ? sempre S1000RR, sempre dando la colpa a un macchinario sfasato, sempre bloccando la consegna delle moto .. almeno questa volta non ? morto nessuno?

[biondob]

Queste ? l?email che hanno inviato al mio amico....

Lui domani recide il contratto, e compra una Ducati V4.

Dalla padella alla brace.

Cmq figura di M. da parte di Bmw colossale.


Nessuno fino ad ora aveva mai avuto problemi simili al lancio.

Tutti gli esempi che avete fatto.... nessuno ? pertinente.

Perch? nessuno era arrivato al punto di sospendere le consegne, di consegnare 5 moto in croce a Giugno... e le altre chiss? quando.

Da questo desumo che tu sia uno che non sbaglia mai, che non fa mai un errore.

A parte che Mikiff ha riportato altri esempi di case che hanno sospeso le consegne al lancio, credo che tutti possano sbagliare o avere dei problemi,in qualsiasi campo.
La differenza la fa come si affrontato questi problemi, c'? chi dopo essersi reso conto dell'errore rimedia nel miglior modo possibile, come sta facendo bmw, e chi dopo essersi reso conto del problema fa finta di niente ed affronta i problemi moto per moto man mano che si presentano.

Sono d'accordo sul fatto che chi aspettava la moto a luglio e la ricever? solo a novembre sia incazzato perch? deve stare a piedi per una mezza stagione, ma penso si fosse incazzato di pi? se avesse passato la mezza stagione in ospedale per riprendersi dalle conseguenze di uno sbiellamento che si poteva verificare a 130 in autostrada o sul rettilineo del Mugello.

Ripeto, tutti possono sbagliare, per me la figura di M la fai se cerchi di risolvere lo sbaglio sulla pelle di chi ha acquistato la moto cercando di rimetterci il meno possibile.
Il modo in cui bmw ha affrontato la questione ?, secondo me, indice di seriet?.