Originally posted by penniblack
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...richiamo da mamma aprilia per rsv 04/05
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Centoventicinque
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Originally posted by GAwasakigrazie e scusa la mia ignoranza.
Il motivo di quello che cer? scritto sulla lettera te lo aveva descritto per bene il Buon Bull.
te lo riporto
"Lavorando "nell'ambiente" ritengo normalissimo che la casa avvisi i propri clienti con circolari generiche.
Bisogna fare una premessa.
Spesso e volentieri queste azioni di richiamo vengono fatte a titolo preventivo, magari perch? su x migliaia di pezzi prodotti, uno o pi? di uno hanno dimostrato difetti di forma o fattura.
Sarebbe molto sbagliato sia nei confronti del cliente che nei confronti della bont? del prodotto, entrare nello specifico del problema attraverso una lettera. Per questo c'? un numero da chiamare e al limite un tecnico che esegue il lavoro e che dovrebbe essere informato di tutto.
Per esperienza personale posso garantire che quando a un cliente arriva a casa una lettera di richiamo dove si dice che si cambia un pezzo per possibili roture o difetti di forma, se non si usano le parole giuste si fanno pi? danni che altro!
C'? un numero da chiamare se si vogliono maggiori info...
Ci sono punti assistenza validi dove appoggiarsi, che sapranno spiegare meglio il problema...
Il resto le ritengo tutte chiacchere inutili.
bull"
Non ci sono segreti di nessun tipo, forse sei tu che ti sei fatto 1000 problemi per niente.
Comunque scusami ancora se ti sei sentito offeso per quello che ho scritto, non era mia intenzione.
Penny
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secondo il mio meccanico (max-sbk)
che tra l'altro ? tornato giusto oggi da noale,
il problema della crepa si ? presentato una volta soltanto......
e loro hanno deciso di cambiare tutti i forcelloni (tanto come gi? detto, il danno ? a carico della societ? che li produce, aprilia in se non ci smena nulla)
tutto qui
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Originally posted by Rombo di tuorlosecondo il mio meccanico (max-sbk)
che tra l'altro ? tornato giusto oggi da noale,
il problema della crepa si ? presentato una volta soltanto......
e loro hanno deciso di cambiare tutti i forcelloni (tanto come gi? detto, il danno ? a carico della societ? che li produce, aprilia in se non ci smena nulla)
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Purtroppo le leghe leggere (alluminio e derivate) sono problematiche e rogne di questo tipo possono sorgere.
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