Aprilia ? responsabile diretta di ogni concessionario che ha autorizzato ad operare sulle proprie moto quindi ? OBBLIGO non certo un favore, prendersi in casa la moto per risolvere il problema e anzi questo ? fatto proprio per evitare costi aggiuntivi della sostituzione dell'intero blocco motore, cosa che avviene negli altri paesi se il meccanico non sa risolvere il problema perch? ? incapace o perch? ? un problema irresolubile ? del tutto ininfluente.
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problema trasudazione.... x vie Legali!!
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io ho una delle rsv4 ....sfigate, ovvero alla quale hanno sostiuito il motore completo. mi ? arrivato in una sola settimana, me lo hanno montato subito ed ho assistito personalmente all'intervento, perfettamente riuscito, mi hanno restituito la moto senza nenache un graffio, pulita, e con diversi accessori in omaggio........
poi dopo 6 mesi un piccolo trasudino lato frizione per pasta nera stesa male, risolto in una giornata con tante scuse e caff? offerto dal conce....
ovvio che ste cose rompono sempre, ma posso ritenermi contentissimo.
due anni prima, in un periodo di stop con le moto, mi sono inguaiato con una mini cooper.....presa nuova, 22.000?, dopo 1 anno 4 supporti motore cambiati, frizione completa, poi cambio completo e.....alla fine il conce mi dice...."che scocciatura che sei co sta macchina, ci fai perdere un sacco di tempo"......venduta immediatamente.e parliamo di bmw.......
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E ora che la smettono a Noale!!! qui in Olanda costa 23200 EURO una RSV4
dopo pochi chilometri nascie un difetto/problema e mi hanno lasciato a piedi per 5 mesi! (dal 1 aprile al 23 agosto) ..... basta non e giusto..... noi dobbiamo sudarceli i soldi, lavorando da matti.....
Rivolta, Apriliati Rivolta! non bisogna accettare questi trattamenti ingiusti!!!
Ci devono dare un servisce degno del prezzo che ognuno di noi paga per una Aprilia!
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Superbiker
- Feb 2007
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- Maschio
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- Mestre (VENEZIA)
- Tuono Fucktory, Honda Transalp XL600V,Gilera TG1
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[QUOTE=Fiore;6854201]Originally posted by M0T0M@N!@c0 View PostFiorenzo,il principio ? io acquisto un prodotto nuovo.
se il prodotto non ? perfettamente funzionante il contratto viene meno...ergo ti rendo il tuo mezzo e tu mi rendi i miei soldi... amici come prima...
.................................................. .................................................. ...............
Informati meglio...............cosa serve la garanzia???
(Leggi bene i contratti ..........non ? previsto la sostituzione del mezzo o rimborso chiaro che la moto deve funzionare ma per questo c'? la garanzia)
Ciao FioreOriginally posted by Forza View PostE ora che la smettono a Noale!!! qui in Olanda costa 23200 EURO una RSV4
dopo pochi chilometri nascie un difetto/problema e mi hanno lasciato a piedi per 5 mesi! (dal 1 aprile al 23 agosto) ..... basta non e giusto..... noi dobbiamo sudarceli i soldi, lavorando da matti.....
Rivolta, Apriliati Rivolta! non bisogna accettare questi trattamenti ingiusti!!!
Ci devono dare un servisce degno del prezzo che ognuno di noi paga per una Aprilia!
? questo che ? assurdo... per quanto tu sia un ottimo meccanico,stimato e fondamentalmente erudito in materia non puoi negarmi che in generale lo sforzo postvendita di Aprilia sia quantomeno scandaloso...
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[QUOTE=M0T0M@N!@c0;6856650]Originally posted by Fiore View Post
Fiore come puoi ben leggere la frase del buon Forza da me evidenziata la moto ferma 5 mesi,poi il buon tuonomen 5 volte in riparazione,e molti altri problemi si dilungano troppo...se l'azienda mi PRIVA del mezzo perch? l'azienda stessa lo ha fatto male e me lo deve riparare (chiaramente in garanzia) il tempo che io sto senza come lo regoliamo?? eppure io ho pagato un bene che DEVO potermi godere quando e come IO preferisco...
? questo che ? assurdo... per quanto tu sia un ottimo meccanico,stimato e fondamentalmente erudito in materia non puoi negarmi che in generale lo sforzo postvendita di Aprilia sia quantomeno scandaloso...
Parla dei casi in questione quanto vuoi "ma non generalizzare" se non consoci tutti i mecca e come intervengono ..........fidati la chiave dinamotretica ? bella dura da qualunque parte ti arrivi cosi vedi come regolo le viti se sono scandaloso o no!!
Ciao FioreLast edited by Fiore; 16-11-10, 09:11.
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off topic..
Ricordatevi che ognuno ? responsabile di ci? che scrive qui.. e che, per la legge italiana, pu? essere perseguibile in ogni forma e grado di giudizio.. ci sono pi? processi aperti per le beghe da forum che cazzi per il culo dei politici..
ad ogni inteditor poche parole..
tradotto:
poniamo i problemi, mettiamoli in evidenza, ma, consiglio personale che pu? essere ignorato, evitiamo sentenze o affermazioni che vi possano mettere nei guai..
abbiamo molti modi per far valere i nostri diritti e credo che tuonomen abbia seguito la procedura che pi? ritiene corretta..
in bocca al lupo.
fine off topic..
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Originally posted by ala70 View PostPer difendere la rete vendita e l'efficienza del post-vendita Aprilia ci vuol proprio un coraggio da leoni eh
Onore al merito
ogni mondo ? paese.. per noi sono sempre difetti e sempre ci dobbiamo scandalizzare e tirare i capelli.. per altri sono caratteristiche, peculiarit? e addirittura pregi..
sia chiaro non ? questo il caso, e sono personalmente molto dispiacuto per Tuono.. spero si risolva tutto presto e una volta per tutte.. credo sia il minimo per lui!
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Ieri mi chiama Aprilia..... quasi 2 ore...... al telefono.... segnali distensivi...... toni moderati..... mi sono state fatte varie proposte....di cui una e' una certificazione scritta..... di cui non posso rendere pubblica (perche' promessa ) il contenuto...comunque..... sembra.... che l''intenzione sia quella di non arrivare allo scontro ..... sto valutando la cosa..... vi tengo informati!!
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Originally posted by tuonomen View PostIeri mi chiama Aprilia..... quasi 2 ore...... al telefono.... segnali distensivi...... toni moderati..... mi sono state fatte varie proposte....di cui una e' una certificazione scritta..... di cui non posso rendere pubblica (perche' promessa ) il contenuto...comunque..... sembra.... che l''intenzione sia quella di non arrivare allo scontro ..... sto valutando la cosa..... vi tengo informati!!
Chiss?, forse le chiacchere dei forum alle volte servono.......
PS: per esperienza personale, nel mio caso ? servito.
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Originally posted by albtuono View PostSarebbe la cosa pi? sensata per entrambe le parti.
Chiss?, forse le chiacchere dei forum alle volte servono.......
PS: per esperienza personale, nel mio caso ? servito.
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Originally posted by tuonomen View PostGuarda !! gli ho anche detto che stavo scrivendo e discudentone anche con foto del problema... sul forum di daidegas.. e dell'interesse di molti apriliati alla discussione.....!! (non credo) ma puo' essere che si siano fatti un giro!!
Anzi ne sono quasi sicuro.
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Originally posted by tuonomen View PostIeri mi chiama Aprilia..... quasi 2 ore...... al telefono.... segnali distensivi...... toni moderati..... mi sono state fatte varie proposte....di cui una e' una certificazione scritta..... di cui non posso rendere pubblica (perche' promessa ) il contenuto...comunque..... sembra.... che l''intenzione sia quella di non arrivare allo scontro ..... sto valutando la cosa..... vi tengo informati!!
Credo che dopo questi episodi, vedremo su questo forum dei reports tuoi diversi
Tienici informati !!!!!!!!!!
Ciao
Masino
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